Blog: Hoe De Upstarter mijn leven veranderde

Ik voel mijn hoofd warm worden, pak mijn boekje van tafel en sta op. “Ik ga een emotioneel stuk schrijven, en jullie allemaal aan het huilen maken,” had ik kort daarvoor stoer gezegd. De woorden recht uit het hart; geschreven met pen op papier. De zinnen dansen voor mijn ogen. Mijn afscheidspraatje. Over hoe ik drie maanden geleden binnen kwam, en hoe ik vandaag op de laatste lesdag vertrek.

 
Emoties gieren door mijn lijf en vormen een brok in mijn keel. De eerste zin gaat net. Maar na de tweede is er geen redden meer aan. En terwijl iedereen met droge ogen luistert, barst ik in tranen uit.
 
In den beginne
Ik startte before ik ready was. Gedesillusioneerd over de arbeidsmarkt, zou ik nooit meer een baan vinden. “Ik ken jou niet anders dan dat je altijd op zoek bent naar een baan,” zei een vriend ooit. En intussen wist ik zelf ook niet beter meer. Tot De Upstarter verscheen. Als een lichtpuntje aan het einde van een donkere tunnel.

 
Een plek waar mijn creativiteit al in de eerste week opbloeide. Copywriting, branding, design en zoveel meer, werden me bijgebracht in de periode erna. Inspirerende vakmensen deelden hun kennis tijdens de les. En vaak ook daarbuiten. Want met zoveel passie voor het vak en wederzijds interesse, is soms een les van honderdvijftig minuten nog te kort.
 

Meer dan eens bekijken we elkaars werk en helpen we elkaar verder. Wekelijks bespreken we de stages en leren we van elkaar.

 
Er waren momenten van minder leren, maar meer herkenning en bevestiging. Het bracht me zelfvertrouwen in mijn kennis en skills. De powervrouwen van De Upstarter leerde me mijn creativiteit kennen. En hoe ik me ten allen tijde op mijn gemak kan voelen. Gewoon door te blijven communiceren.

 
Grow your expertise
De Upstarter, oh De Upstarter.. Ze zorgden voor een match met Hustle Creatives, waar ik met veel plezier een half jaar werkervaring op mag doen. Maar bovenal leerde ik er een geweldige groep Content Creators kennen. Een warm bad van ambitie, groei en enthousiasme.

 
Ik bewonder hen om wie ze zijn en om wat ze kunnen. Ieder een uniek persoon met een eigen stijl en talent. Jonge creatieven die zich in drie maanden tijd ontpopten tot gedreven professionals of zelfs zzp’er. Meer dan eens bekijken we elkaars werk en helpen we elkaar verder. Wekelijks bespreken we de stages en leren we van elkaar.
 
Om feedback en complimenten van deze toppers te krijgen, is heel waardevol.
 

Bovenal leerde ik er een geweldige groep Content Creators kennen. Een warm bad van ambitie, groei en enthousiasme.

 
Take bold risks
Gelukkig is het avontuur nog niet helemaal ten einde. De komende vier maanden staan nog in het teken van stage. Het leren van ups en downs. En ondanks dat ik elke avond afgepeigerd in mijn bed lig, geeft dit traject me geluk en energie. Het inspireert me om te groeien. Om meer uit mezelf en mijn carrière te halen. Wellicht toch als zzp’er.

 
Maar bovenal geeft De Upstarter me licht in mijn leven. Het vertrouwen dat dit nog maar het begin is.
 

 
Wil jij ook de kans grijpen die Charlotte drie maanden genomen nam? In April en September starten er weer nieuwe programma’s voor Content Creation. Leer in 7 maanden schrijven als een journalist, strategisch nadenken als een digitale marketeer en bouwen aan een sterke merkbeleving als een echte storyteller. Schrijf je in voor meer informatie.

Blog: Geen Blue Monday op de eerste dag Content Creation

Yes, gehaald! Ik rijd een rustige pont op, zet mijn fiets tegen de rand en hoor de laadklep achter mij inklappen. We varen. De wind waait in mijn gezicht en bijt zich vast in mijn wangen. Ik kijk omhoog en blaas wolkjes naar de strakblauwe lucht. De laaghangende zon straalt van achter CS over het IJ. Haar licht wordt gegrepen door een passerend vrachtschip dat als een glinsterende goudstaaf door het water glijdt. Door mijn toegeknepen ogen aanschouw ik de schoonheid van deze ochtend. En ondanks de kou, vult mijn lichaam zich met warmte.

 

Het is vandaag Blue Monday en ik ben onderweg naar mijn eerste dag bij De Upstarter. Hun slogan #startbeforeyoureready is exact een omschrijving van mijn begin van deze traineeship Content Creation. Nog maar drie dagen daarvoor had ik mijn toelatingsgesprek. Ik had wel al kort contact gehad en een opdracht gemaakt. Maar het was pas afgelopen vrijdag de dertiende dat ik groen licht kreeg. ‘Als je wilt mag je meedoen; we beginnen maandag!’

 

De ideale mindset om aan dit avontuur te beginnen. Want echt ergens klaar voor zijn ben je nooit. En een sprong in het diepe leert je misschien wel meer dan die vooruit geplande en weloverwogen beslissing. Weerstand is vooruitgang, zo leerden we op dag één.

 

Met behulp van creatieve opdrachten leerden we onze persoonlijke en professionele talenten te ontdekken. Niet alleen voor onszelf, maar ook welke waarde dat heeft voor een bedrijf. We maakten een collage, tekenden kikkers, schreven liefdesbrieven voor objecten en leerden onze zwaktes om te zetten in krachten.

 

Wat een heerlijke week en wat een heerlijke mensen. Achtergrond en opleiding is niet leidend, want creativiteit en ambitie is hetgeen dat ons verbindt. Ik kan genieten van de opdrachten en hoe iedereen daar een eigen invulling aan geeft. Beeld versus tekst; abstract versus concreet. Een positieve vibe, Bob Marley, de feedback van elkaar en de meiden van De Upstarter zorgen voor een optimale leeromgeving.

 

Niet voor niets zitten we elke ochtend vijf minuten voor tijd al klaar voor de les. En zodra de dag voorbij is kijken we al weer uit naar de volgende.

 

Blue Monday is volgens onderzoekers de meest depressieve dag van het jaar. Maar als dat de slechtste dag was, dan maak ik me geen zorgen over de 364 dagen die komen gaan.
 


 
Verhalenvertellers gezocht! Wil jij dit jaar aan de slag met visual design, copywriting en online marketing? Er zijn nog een paar plekjes vrij voor de part- en fulltime opleiding Content Creation die 29 januari 2018 van start gaat. Geef je eigen blue monday een schop onder z’n kont en meld je snel aan voor meer info!

Beweeg jij voldoende op kantoor? De motor van productiviteit

Elke dag ga ik met veel plezier naar mijn werk. Ik krijg genoeg ruimte om mijn ding te doen en daar haal ik veel voldoening uit. Toch is er één ding waar ik dagelijks weer tegenop zie: de hele dag zitten. Helemaal niet goed voor je gezondheid. Bedenk, beweging en productiviteit gaan hand-in-hand. Hoe kun je nu meer bewegen in je nieuwe werkleven en zorgen dat je productiviteit optimaal blijft?

 

Zitten het nieuwe roken? 

Je hoort het steeds vaker: is zitten het nieuwe roken? Drie jaar gelden kwam deze oneliner op én de vergelijking is treffender dan je denkt. Zitten is slecht voor je stofwisseling en volgens onderzoekers is de schade niet altijd te compenseren met een aantal keer sporten in de weken. Dat maakt de parallel met de sigaret compleet.

 

Langdurig zitten is slecht voor je gezondheid en daarom wordt aangeraden minstens een uur per dag matig intensief te bewegen. Dat is veel, en na je werk heb je vaak behoefte om uit te rusten. Als je een deel van die beweging al voor of tijdens je werk kan pakken scheelt dat in de tijd die je ‘s avonds naar eigen inzicht kan besteden.

 

Natuurlijk kun je de zittende sleur doorbreken! Af en toe moet je op kantoor een beetje creatief zijn om je bureaustoel te kunnen laten voor wat hij is. Want ook op kantoor zijn er kansen om even fijn de benen te strekken, zonder dat je productiviteit doorbreekt. Zo pak ik het aan.

 

1. Haal koffie, thee of water

Ik heb zelf een lichtelijk ongezonde koffieverslaving, maar als geluk bij een ongeluk zorgt dit wel dat ik regelmatig de afstand van mijn bureau naar de espressomachine afleg. Terwijl mijn koffie doorloopt doe ik onbeschaamd stretchoefeningen. Al te veel koffie op? Een glas thee of water is een prima vervanger, en zorgt voor hydratatie.

 

“Bonus: een korte pauze met weinig prikkels zorgt ook voor betere concentratie!”

 

Terwijl ik mijn sloot zwarte slobber opdrink maak ik even een praatje met een collega. Een goed alternatief is bezinnend uit het raam staren terwijl je je hoofd leeg maakt. Bonus: een korte pauze met weinig prikkels zorgt ook voor betere concentratie!

 

2. Loop naar je collega’s toe

Regelmatig is heb je iets nodig van een collega, of het nou een mening is, een bepaald formuliertje of het telefoonnummer van die ene lead. Je eerste reflex is meestal om de persoon in kwestie dan een mailtje of een slackje te sturen. Deze optie valt toch in het niet bij de voordelen van gewoon even langslopen.

 

Behalve dat je uit je stoel komt – en daarmee je welverdiende verticale behoeftes vervult – is langslopen een veel betere manier om iets van iemand gedaan te krijgen. Mensen hebben namelijk eerder de neiging iets voor je te doen als je ze persoonlijk aanspreekt. Dit zorgt er ook voor dat jouw en andermans werk sneller en soepeler verloopt!

 

3. Lunch en loop

Lekker lunchen is top, maar vaak wordt deze handeling zittend uitgevoerd. Wees niet getreurd: je hoeft niet te roken om af en toe naar buiten gaan. Loop na je lunch dus een blokje om en zet je gedachten op een rijtje.

 

Omdat we in een land wonen met een berucht wisselvallig klimaat kan het regelmatig voorkomen dat je door omstandigheden geen zin hebt om dit te doen. Als het weer het toelaat is een blokje lopen daarentegen alleen maar bevorderend voor het werkplezier!

 

4. Begin een Co-workout crew

Het komt zeker af en toe voor dat je het zo druk hebt dat je geen tijd hebt om de hele dag rondjes te lopen of koffie te halen. Je hebt deadlines, je moet nog dat ene project afmaken, noem maar op. Probeer bij je collega’s eens te peilen of er animo is voor een sportclubje na werktijd!

 

“Niets is zo goed voor de teamgeest als het gezamenlijk lijden dat bootcampen in de stromende regen heet.”

 

Plan deze after workout op vaste dagen en probeer streng voor elkaar te zijn! Zo kan je hier in je werkschema rekening mee houden en creëer je discipline. Niets is zo goed voor de teamgeest als het gezamenlijk lijden dat bootcampen in de stromende regen heet.

 

Kom van je luie stoel en get things done!

Er zijn dus genoeg kansen om af en toe van je billen af te komen, ook op kantoor. Je moet jezelf er alleen toe zetten om dingen staand en lopend uit te voeren. Mocht je toch te weinig aan beweging toe komen probeer dan in elk geval een actieve zithouding aan te nemen (overweeg een stoel zonder leuning).

 

Je lekker voelen in je lichaam is alleen maar goed voor je professionele prestaties. De hele dag onderuitgezakt in een stoel zitten is een ramp voor de productiviteit. Mocht het allemaal niet lukken kan je altijd nog gadgets proberen, of ga aan de office yoga. Keep movin’!

 

 

Wil jij net als Lennart en onze andere content creators bloggen voor De Upstarter? Heb je een goede verhaal over werk, tips voor anderen én is schrijven een grote liefde. Stuur dan margot@deupstarter.nl een bericht met een proefartikel. 

 

Deel 2: Zo maak je van 2017 een top jaar! Het Upstarter stappenplan: doelenstellen, jouw why en je plannen integreren.

Happy new year! Bij De Upstarter zijn we dol op een stappenplan om doelen te verwezenlijken. Daarom geven we je een 5 stappenplan om van 2017 een jaar vol awesomeness te maken. Dit is deel 2 over doelen stellen (stap 3), jouw persoonlijke ‘why’ (stap 4) en hoe kun je je nieuwe plannen integreren in je levenstijl (stap 5)? 

 

The only way is UP!

Je hebt nu besloten wat je gaat loslaten en meenemen in het eerste deel van het stappenplan. En… je hebt bedacht hoe jij gezien wilt worden. Wat ben je over jezelf te weten gekomen? Nu kun je weer vooruit. Dus hop! Aan de slag om je 2017-plannen concreet te maken.

 

 

# 3 Stel doelen. 

Doelen, schmjoelen, denk je misschien – de open deur. Maar echt, stel doelen voor het komende jaar. Ik ben niet de beste planner van nature. Toch zijn er handige hulpmiddelen die doelenstellen leuk maken. Zelf gebruik ik de INK + VOLT planner. Super clean en strak. Je kunt hierin je jaardoelen, maanddoelen en werkdoelen stellen.

 

Liever losse worksheets? Pinterest is je beste vriend. Kijk rond, welke sheet bij je past bij jou? Tip voor jou, INK + VOLT biedt ook downloadbare worksheets aan. 

 

Challenge yourself

Ben je competitief? Je kunt ook een 30 dagen challenge starten. Of je nu meer wilt bewegen, groeien in een expertise of iets nieuws leert. Wil je een top fotograaf worden? Dat betekent oefenen, oefenen, oefenen. Een challenge is super handig je skills te verdiepen – omdat je gericht aan de slag gaat.

 

Maar denk ook buiten je comfortzone. Zo ‘challenged’ een vriendin zichzelf om 90 dagen lang op een andere werkplek te werken –  zo blijft zij in beweging en geïnspireerd. Plan ruimte in je agenda en worksheets om challenges uit te voeren. Maar houdt het leuk. Wat kun je doen om jouw uitdaging kick-ass-awesome-sauce te maken zodat je je challenge met plezier volbrengt? 

 

#4 Vind jouw eigen why.

De Why, ook bekend als The Golden Circle, is niet alleen leuk voor je marketing. Maar jij hebt ook een persoonlijke why: waarom doe je wat je doet? Krap jezelf achter de oren om het motief te zien in jouw acties. Wat heb je allemaal aan antwoorden op de vragen in stap 2 en 3 gegeven? Misschien zie je al beetje jouw waarom. 

 

5 x why vragen brengt je tot de kern

Een leuke oefening om jouw persoonlijke why te achterhalen is de ‘5x-why-exercise’. Doe ‘m samen met een vriend of vriendin. Het is geïnspireerd op de gulden regel; als je 5x de waarom vraag stelt, kom je tot de kern van een probleem of situatie. Bij de training Restart your Career zorgt het altijd voor interessante antwoorden!

 

Pak beiden een vel papier. Schrijf vier situaties op waarvan jij energie krijgt. Dit kan alles zijn. Van fietsen door Amsterdam, DJ’en, muffins bakken tot het organiseren van feesten. Wissel van blaadje als je klaar bent. Vraag aan je vriend(in), waarom hij/zij energie krijgt van punt 1 op zijn of haar lijst.

 

Herhaal het antwoord en stel op basis van deze nieuwe informatie weer de waarom vraag. Doe dit nog drie keer. Noteer elk antwoord en beslis met elkaar wanneer je de kern te pakken hebt. Ga daarna door met de volgende dingen.

 

Jouw Why is een belangrijke drijfsveer en maakt jouw intrinsieke motivatie glashelder. Het maakt keuzes eenvoudiger omdat je erachter komt wat wel en niet bij jou hoort. Keuzestress is voor veel mensen een probleem; je hoeft niet alles te doen wat op je pad komt. Stel jezelf dus de vraag of jouw activiteiten matchen met jouw kernwaarden.

 

#5 Zorg dat je routine’s en systemen creëert om jouw doelen te verwezenlijken.

Tot slot de grote vraag, hoe wil je dat aanpakken? Zorg dat je jouw nieuwe doelen kan intergeren in je levenstijl. Toch zijn goede voornemens vaak lastig om vol te houden. Omdat gewoontes vaak hardnekkig zijn.

 

In dit artikel van De Correspondent worden twee manieren uitgelegd zo dat je wél kan doen om je gewoontes op positieve wijze te veranderen. Onderzoek ‘welke prikkels bepaalde gewoonten uitlokken, en zorg dat je dezelfde prikkel dezelfde beloning houdt’ of verander de context. 

 

Maar voordat we afdrijven in het analyseren van goede voornemens. Er zijn een aantal basale dingen die je kunt doen om je doelen op orde te maken:

 

  1. Zorg dat je (digitale) agenda op orde hebt.
  2. Zet deadlines op je agenda van wanneer je bepaalde doelen wil bereiken.
  3. Zet maandelijkse check-in’s in je agenda, reviseer je plan waar nodig. Alles loopt wel eens anders.
  1. Gebruik notitieboeken en/ of handige applicaties, als Evernote of 7Weeks om je progressie te tracken.

 

Tuurlijk kun je deze lijst veel uitgebreider maken, maar keep it simple. Zo wordt doelen halen veel gemakkelijker dan je denkt! Eerst nog je digitale troep opruimen? Dan hebben we hier nog een paar tips voor je.

 

Wij wensen je namens het Upstarter-team veel succes met het stappenplan en een stralend 2017! 

Deel 1: Zo maak jij van 2017 een top jaar! Het Upstarter stappenplan: reflecteren en levensvisie

Nieuw jaar, nieuwe kansen! Bij De Upstarter zijn we dol op stappenplannen om doelen te verwezenlijken. Onze notitieboekjes staan altijd vol met aantekeningen. Daarom geven we je een 5 stappenplan om van 2017 een jaar vol awesomeness te maken. Dit is deel 1, over reflecteren (stap 1) en levensvisie (stap 2).

 

Out with the old, in with the new!

Of je nu je carrière een make-over wil geven, open wil staan voor liefde of juist een eigen huis wilt kopen.. een stappenplan is een goede stok achter deur om je voortgang bij te houden en het stuurt een positieve intentie de wereld in.

 

Daarom zul je ook dingen los moeten laten. En ja, dat is niet altijd leuk, prettig of gezellig. Zo nemen wij dit jaar afscheid van Restart Your Career; het eerste echte Upstarter programma. Hiermee begon het avontuur van ondernemerschap voor Jorinde en Mariëtte twee jaar geleden.

 

Omdat we de positieve juju van Restart Your Career graag willen doorgeven vind je in dit stappenplan enkele oefeningen uit de training. Wil je toch nog een Restart your Career traject doen bij ons? Houd ons in de gaten, het komende jaar zullen delen van de training terugkomen in workshops in de avond. 

 

Het Upstarter stappenplan

Een oefening als deze is een partij intensief! Daarom hebben we deze post opgeknipt in twee delen. Dus neem de tijd, zo’n stappenplan hoeft niet in één keer. Misschien werkt uitsmeren over meerdere dagen beter voor jou. Bedenk wat jij wilt loslaten en meenemen in 2017.

 

Schrijven helpt om je gedachten te organiseren. Maar voel je vrij om te tekenen, te plakken te knippen of te moodboarden. Als je wel eens een training bij ons hebt gevolgd, dan weet je dat alle knutselspullen op tafel gaan!

 

Je hebt nodig:

  • notitie boek of grote vellen papier
  • pen, en misschien ook stiften, potloden
  • computer
  • agenda

 

#1 Reflecteer op dit jaar

Is experience really the best teacher? Doen is in bewegen zijn, maar reflecteren zorgt ervoor dat je de juiste ervaringen vast kan houden en voortzetten: wat heb je geleerd? Wat zijn je positieve ervaringen én waar ben je trots op?

 

Schrijf ook op wat minder geslaagd was. Waar liggen je valkuilen en heb je gefaald? Géén schande, falen is onderdeel van een gezond leven. No shame in failing, misschien sta je net als Shawn zelfs een keer bij Fuck-Up Nights met een ijzersterk verhaal.

 

Toch is het goed om onderscheid te maken tussen wat je daadwerkelijk hebt gedaan en wat je erbij voelt. Ieder heeft zijn eigen aanpak. De volgende twee aandachtspunten helpen om je reflectie te verdiepen:

 

1. Tijdsbesteding

Pak je agenda erbij. Kijk hoe je het afgelopen jaar je tijd hebt besteed. De gebieden van gezondheid, relaties, financiën, carrière, persoonlijke ontwikkeling, spel/ recreatie. Misschien heb je wel vrijwilligers werk gedaan, dit telt ook mee. Hoe heb je de tijd in gedeeld en waar zou je meer minder aandacht voor willen hebben? Hoe ga je efficiënter om met je tijd?

 

2. Contact maken met je gevoel

Wat is je gevoel bij dit jaar? Ben je tevreden, heb je mooie doelen behaald? Zijn er ook dingen waar je teleurgesteld in bent? Soms heb je gewoon een omleiding nodig om op het juiste pad te komen. Wat heb je echt voor elkaar gekregen? Geef jezelf ook een compliment én bedenk dat alles komt met een prijs.

 

#2 Schrijf je levensvisie op

Oef! Heb je wel eens een oefening gedaan waarbij je je eigen necrologie moet schrijven? Je sterfdatum is bepaald over 15 jaar: bedenk hoe je herinnerd wil worden? Het klinkt misschien morbide, maar het is reuze effectief. Het schijnt dat confrontaties met de dood ervoor zorgen dat je eerder kiest voor je eigen geluk – time is short.

 

Spelen er nu woorden door je hoofd als wereldreiziger, avonturier, familieman/ vrouw, weldoener, levensgenieter, milieubewust, dierenliefhebber of spelletjesfanaat? Heel goed. Waarmee wil jij je identificeren?

 

Nog zoekende én wil je leuke inzichten hebben? Vraag je vrienden en familie hoe ze jou zien. The outcome might surprise you! Gebruik de antwoorden om je levensvisie in kaart te brengen. Voorbeelden van levensvisie:

 

1. Financieel onafhankelijk zijn, ondernemerschap nastreven.

2. Plezier hebben in je werk.

3. Een familie waarbij je elkaar op de eerste plaats zet.

4. Een verschil maken in je leefomgeving / gemeenschap.

5. Een minimalistisch leven waarin je nastreeft je ecologische voetafdruk klein te houden.

6. Mooie dingen maken, creëren.

 

Maak een mind-map en zet de kleine dingen die er bijhoren rond jouw levensvisie. Misschien doe je nu al hele toffe dingen en is de stap minder groot dan je denkt. Waar ben je trots op? Wat maakt jou aan het lachen en/ of zorgt voor een warm gevoel?

 

Je levensvisie geeft je zicht op wat je belangrijk vindt en bepaalt een richting. Zodra je duidelijk bent in wat je wil, heb je beter zicht op je kleinere doelen en kun je een leven leiden met meer voldoening.

 

Dat was ‘m voor vandaag! Morgen volgt deel 2; daarin gaan we aan de slag met doelen stellen, jouw eigen why en integreren van je nieuwe doelen in je leven.

Content marketing les van RA*W. 6 slimme tips waardoor jouw content scoort!

Kaarten voor RA*W bijeenkomsten vliegen altijd binnen no-time de deur uit! Toch kon ik een plekje veilig stellen voor de content marketing sessie voor 17 november jl. bij Wayne Parker Kent. Onder het genot van bier en pizza overladen Frank Goren en Mark Schoones ons met kennis en kunde. In deze blog deel ik de belangrijkste inzichten, inclusief 6 slimme tips.

 

RA*W x Wayne Parker Kent

Jonge reclame makers richtten 5 jaar geleden RA*W op om collega’s te inspireren met kennis, ervaring en inzichten. Ze vonden het zonde dat je als starter weinig begeleid werd in de reclamewereld. Dus besloten zij jonge creatieven een kijkje in de keuken te geven bij verschillende bureaus.

 

Wayne Parker Kent The Agency is het content marketing bureau van Wayne Parker Kent en levert de volledig content-keten. Frank: ‘We noemden onszelf 5 jaar geleden een uitgever, maar tegenwoordig zijn we een publisher en agency in één. Uitgevers en merken willen namelijk hetzelfde; een publiek dat naar hen luistert.’

 

Content marketing: niet nieuw, wél actueel

Content marketing blijft vandaag de dag een aantrekkelijk alternatief voor merken. Consumenten hebben steeds meer mogelijkheden om spot en push marketing te omzeilen, waardoor outdoor het enige massa medium is wat nog overblijft.

 

Tien jaar geleden kwam de term content marketing op, maar het idee van content marketing is veel ouder. Mark illustreert zijn verhaal met een aantal voorbeelden.

 

John Deere, een producent van landbouwwerktuigen en bracht in 1895 voor het eerst The Furrow uit. Het is een informatief blad over hoe je het beste je land kunt bewerken en daarnaast welke John Deere machines je daar het beste voor kunt gebruiken. ‘Het werd een fucking succes en het is nog steeds een van de best gelezen niche bladen in die markt. Dit is dé manier waarop John Deere zijn spullen verkoopt’

 

Ook op Nederlandse bodem kennen we succesvolle voorbeelden. Wist jij dat de Allerhande  van Albert Heijn al 65 jaar bestaat? ‘De content in de Allerhande is zo goed dat als mensen de supermarkt in lopen vrijwillig advertenties oppakken, vervolgens boodschappen gaan doen en ter plekke de producten kopen die in die advertenties staan.’ Hoe bizar is dat!

 

Geloofwaardigheid boven alles!

De essentie is om de content ervaring van de consument te verrijken in plaats van deze te verstoren. ‘Content marketing werkt alleen als het logisch en functioneel is en het product of de dienst nooit leidend is.’ Een aantal partijen die dit goed doen:

 

Red Bull financierde met Red Bull Stratos het wereldrecord hoogste skydive. ‘Het is gewoon branding waar je naar zit te kijken. Maar je pikt dit wél omdat de content ervaring goed en geloofwaardig is. Het past bij de waarden van Red Bull, daardoor is het merk niet leidend is en de logo’s niet storend.

 

‘Sinds de directeur van Blendtec is begonnen met een YouTube serie “Will it blend” is de omzet van Blendtec met 700% gestegen, zevenhónderd procent.’ In deze serie stopt hij de meest uiteenlopende voorwerpen in een blender, van iPhones tot knikkers, met de vraag: ‘Will it blend?’ Effectieve manier om op originele wijze awareness te creëren voor je merk.

 

content-marketing-oitnb-netflix
Netflix werkt samen met De New York Times voor hoogwaardige artikelen.

 

Netflix werkt subtiel. ‘Zij creëren relevantie voor hun content door samenwerkingen aan te gaan met hoogaangeschreven kranten.’ Zo verschenen er een hoogwaardige publicaties over: vrouwengevangenissen in Amerika in The New York Times voor Orange Is The New Black, koppels in het witte huis in The Atlantic voor House of Cards en cocainenomics in The Wall Street Journal voor Narcos.

 

Zo moet het dus niet…  In Goede Tijden Slechte Tijden verschijnen regelmatig bepaalde producten en merken prominent in beeld. ‘Het product is dan leidend en staat niet meer in dienst van de content ervaring die je biedt. Daardoor voelt de consument aan elke vezel in zijn lichaam dat het niet natuurlijk is.’

 

content-marketing-raw-breaker-gtst
Zo moet het dus niet.

 

 

6 x onthouden als je aan de slag gaat met content marketing

Frank sluit de avond af met 6 handige take-outs die je in je oren moet knopen als je aan de slag gaat met content marketing.

 

#1 – Nobody gives a f*ck about you, make it interesting for them

‘Niemand zit te wachten op je verhaal, tenzij je het echt heel erg interessant maakt.’ Vind de content sweetspot, dit is de overlap tussen de interesse van het publiek, de expertise van de klant én een unieke invalshoek waardoor de content opvalt.

 

‘Het heet niet voor niets content marketing en niet marketing content, begin met content waarvan je klant denkt “ik wil dat lezen”, audience first.’

 

#2 – Content is niet de nieuwe holy grail

Alle communicatiewetten gelden nog. Andere vormen van marketing zijn niet ineens overbodig. ‘Een TVC kan in sommige gevallen heel geschikt zijn – nog wel..’

 

#3 – Zorg voor een lange termijnplan. 

Content marketing zonder strategie is ruis. Micheal Porter verwoordde het mooi in één zin: “The essence of strategy is deciding what not to do” of zoals Frank zegt ‘doe één ding héél goed’.

 

Verschillende theorieën zijn van toepassing. Maar Steven Covey legt het idee uit in First Things First aan de hand van The big rock theoryStel prioriteiten door eerst de grote stenen op zijn plaats te hebben, dan is er later nog ruimte voor grind, zand en water. Doe je het in een andere volgorde dan is er geen ruimte meer voor je belangrijkste elementen, de grote stenen.

 

#4 – Waarom maak je dit?

‘Twee vragen die wij onszelf altijd stellen. Allereerst, waarom maak je dit? Ten tweede, Zou je het zelf kijken?

 

Is het antwoord op een van deze vragen niet helemaal helder of nee? Niet doen!’

 

#5 – De perfecte frequentie bestaat niet.

Focus je op het beste wat je kunt maken. Dat bepaalt je frequentie. ‘Heb je de middelen om elke dag verschrikkelijk goede content te maken, doe je ding.’ Is het minder? Geen punt.

 

Als jij een bedrijf bent dat één keer per jaar een ontzettend goede kalender wilt maken die in garages komt te hangen van mensen die grote banden onder grote vrachtwagens monteren, dan ben je Pirelli en dan snap je héél goed wat je doelgroep wil en dan ben je heel goed in content maken, één keer per jaar.’

 

#6 – Don’t even think about hero before hygiene

Hygiëne content is de onderste content laag. Dit is de meest functionele en essentiële content die nodig is om klanten tevreden te houden.

Hub content zijn kleine contact momentjes waarin een merk zijn klanten dagelijks een beetje wil raken, maar die geen storend element moeten vormen in zijn of haar content ervaring.

Hero content zijn de virals van de content wereld. Iedere klant wil de top van de piramide, ‘knallen met een vet verhaal’, maar je kunt niet beginnen aan hero content als je hygiëne content nog niet op orde is. ‘Je gaat ook niet flyeren voor een nieuwe winkel als de stukadoor nog bezig is.’

 

Wil  je op de hoogte blijven? 

WPK The Agency heeft sinds kort ook een podcast The Brief waarin zij jou tweewekelijks bijpraten over de laatste ontwikkelingen content, marketing en media.

 

In onze training Content creation leer je alles over content marketing én krijg je les van experts uit het veld. Wil jij 2017 fris starten met de juiste ervaring, portfolio en begeleiding om aan de slag te gaan in het vakgebied? Een nieuwe training start op 16 januari (aanmeldingsdeadline 4 januari). 

 

3 acties om creative confidence te ontwikkelen

Wat nu als je plots tegen een beperking aanloopt in het gene wat je het allerliefste doet en je werk voorgoed verandert? In zijn TED Talk Embrace the shake vertelt tekenaar Phil Hansen hoe een trillende hand een overkomelijk obstakel werd. Hoe kun je ‘creative confidence’ kweken en juist je obstakel omzetten in een talent?

 

 

Acceptatie: de sleutel tot creatief zelfvertrouwen

 

Onverwachte omstandigheden – zoals het plotseling trillen van je hand – kunnen van invloed zijn op hoe we onszelf en onze mogelijkheden zien. Wanneer we tegenslag meemaken zijn we geneigd te vechten. Dit werkt averechts. Toen Phil zich verzette tegen het trillen, werd het alleen erger. Juist toen hij zijn beperking accepteerde en het trillen een positieve invloed liet zijn – kon hij weer werken aan zijn groter doel, kunst maken.

 

Drie lessen uit de TED talk van Phil:

 

1. Wees in het moment

We fantaseren allemaal wel eens over een uitkomst voordat we aan iets zijn begonnen. Maar klamp je niet te veel vast aan het resultaat, maar wees in het nu. Zo zie je bij Phil: blijf je je richten op het negatieve, dan blijft de shake een belemmering.  Zo droomde ik met het behalen van bij Bachelor-diploma al over mijn Master en wat ik daarna zou weer doen. Het is veel waardevoller om je voor 200% in te zetten voor hetgeen waar je nu mee bezig bent en daar het meeste uit te halen.

 

2. Laat je oordelen los

Phil hechtte veel waarde aan de wijze waarop hij kunst maakte. Een beperking is dan soms extra pijnlijk. Maar door het oordeel los te laten over hoe te bereiken– zag hij juist nieuwe mogelijkheden om toch zijn werk te doen. Voor de meeste mensen klinkt deze les wel bekend in de oren. Door te werken met wat we hebben, kunnen we onze omstandigheden  -ironisch genoeg – naar onze eigen hand zetten.

 

3. Stel kaders op

Outside de box denken is net zo creatief als inside de box denken. Om een creatief te leven te leiden zijn er kaders nodig. Wanneer we ‘outside the box’ blijven doen wordt onze aandacht niet naar binnen, maar naar buiten gekeerd en valt de connectie weg met wie we echt zijn. Door ‘inside the box’ te stappen en kaders te definiëren kunnen we volgens Phil onze authenticiteit beter uitdrukken. Daarnaast kunnen we op deze manier gebruik maken van wat er voor onszelf echt toe doet.

 

Wat is jouw verhaal?

 

Ontvang onverwachte gebeurtenissen met een open blik en omarm je beperkingen! In ons leven zijn er altijd onverwachte dingen gebeuren die pijnlijk of moeilijk te verwerken zijn. Het verhaal van Phil leert ons dat we open moeten staan voor deze onverwachte gebeurtenissen en we ons niet uit het veld laten slaan door beperkingen die er misschien bij komen kijken.

Bring on the magic! Moodboards als graadmeter voor branding, video en campagnes

Ik had nog nooit een woord met haar gesproken, maar nu moest ik een moodboard over haar maken. En zij over mij. Never nooit had ik gedacht dat er zoveel waarheid zou zitten in… Spot-on intuïtie! In deze blog vertel ik hoe je de magie van moodboards kan inzetten voor branding, videoproducties en campagnes met enkele tips voor content creation.

 

Moodboard magie: Visualisatie en focus in je content

 

Een moodboard is een krachtige tool die je op veel verschillende manieren kunt inzetten om focus aan te brengen in je projecten. Ik dacht dat collages maken altijd iets was voor kinderen, ‘of middelbare vrouwen op Pinterest’; plaatjes knippen en naast elkaar leggen. Maar zo eenvoudig is het nog niet om de juiste compositie te maken en een moodboard echt voor je te laten werken.

 

Elk project dat ik in de opleiding Content Creation ben begonnen, startte met een moodboard. Het dwingt je te visualiseren: waar ga je heen? Wat wil je doen? En geeft je een gevoel voor eindresultaat: wanneer roept iets het juiste gevoel op én is het echt af? ‘See it, believe it, act on it’ schreef Jorinde in eerdere blog over moodsboards op De Upstarter. Als je visualiseert en een gevoel creërt wordt het werkelijkheid.

 

Branding: Blijf kritisch over de visualisatie van waarden

 

Een branding moodboard is je graadmeter voor elke productie van content, en zorgt dat je als bedrijf een consistente visuele lijn kan communiceren. Wil je de kernwaarden van een bedrijf visualiseren? Met een sterke collage rondom de belangrijkste thema’s kun je elke vorm van communicatie gebruiken. Maar… zorg dat je kritisch blijft! Weerspiegelt mijn toegevoegde afbeelding wel de waarden die ik wil weergeven op de juiste wijze?

 

Videoproductie moodboard: Look én feel

 

Met schieten van een video productie werk je vaak in een groot team: regisseurs, producers, designers, artdirectors, stylisten, acteurs. Allemaal werken ze hard om mooie samenhangende productie te maken. Zaak dat iedereen op één lijn zit.

 

Met een look en feel moodboard kijk je naar kleurenschema’s, materialen, sfeer, veel of weinig contrast, warme of grauwe tinten. Je zult bezig zijn met het manipuleren van bestaande beelden. Verander kleuren of vormen van afbeeldingen die net niet kloppen, om precies de sfeer te creëren die jij voor ogen hebt.

 

Campagne: Inhoud is net zo belangrijk

 

Een campagne draait om één centrale boodschap: één doel waar iedereen achter moet staan. Elke communicatievorm – van Facebook post tot ‘Snap’ moeten in dienst staan van deze boodschap. Beperk jezelf dus niet tot beelden, maar voeg ook teksten, artikelen en video’s toe die kunnen verdiepen. Kijk eens naar het sentiment achter je teksten: verzamel materiaal wat de juiste stijl en tone of voice heeft.

 

Dus ik zou zeggen, tover er op los! Wanneer je de kern van je concept, boodschap of kernwaarden weet te visualiseren, leg je een stevig fundament voor je huidige en toekomstige projecten.

Waarom wat je vrienden over je zeggen zo waardevol is

‘Mama bear’ word ik weleens liefkozend genoemd door mijn vriendinnen: ‘Altijd zorgzaam voor iedereen die haar dierbaar is. Maar doe je iemand uit haar kring verdriet, dan heb je met een boze mama bear aan de stok!’ Zo’n compliment klinkt grappig of wuif je misschien snel weg, maar let er eens op! Deze opmerkingen kun je juist gebruiken om jouw eigen missie én doel voor je werk scherp te stellen. In deze blog vertel ik hoe jij je eigen value proposition kunt vormen én vertel ik je over mijn beleving van deze opdracht.

 

Value Proposition: Waar ben ik goed in én wat welke waarde voeg ik toe?
Een value proposition geeft antwoord op de vragen “Wie ben ik?” “Waar ben ik goed in?” en “Waar sta ik voor?” Aan de hand daarvan kan je een profieltekst over jezelf schrijven waarin je kort je talenten, eigenschappen en interesses beschrijft. De opdracht is onderdeel van de eerste week van de opleiding Content Creation – waar ons eerste doel was onze eigen missie duidelijk te krijgen. Een typische Upstarter opdracht, want het belangrijkste is toch dat je met heldere doelen in je carrière komt te staan, wat dat pad ook is!

 

Het leukste van deze opdracht is dat je het niet alleen hoeft te doen. Je mag je vrienden en familie aan het werk zetten. Wat je doet? Kies 3 of meer mensen uit je directe kring én laat hen de volgende vragen beantwoorden:

 

  1. Wat is mijn grootste talent?
  2. Wat zou ik het liefst de hele dag willen doen?
  3. Geef drie woorden die mij het best omschrijven.
  4. Wat zijn leuke merkwaardigheden aan mij? (passies, eigenschappen)
  5. Waar voor kan men mij introduceren? (zakelijke en/of kenniskring)
  6. Waarvoor kunnen anderen mij midden in de nacht bellen?
  7. Welk dier ben ik en waarom?

 

Vraag of ze de antwoorden op papier willen zetten. Letterlijk, of figuurlijk – want een mailtje volstaat. Het is super leuk om de antwoorden later nog eens terug te lezen!

 

Hoe helpt de value proposition jou?

In eerste instantie vond ik de antwoorden op deze vragen heerlijk ego strelend: hoe vaak gaat iets nou echt speciaal en alleen over jou?! Al die aardige woorden die je vrienden en familie voor je over hebben, dat geeft een warm gevoel. Zo’n vraag als ‘welk dier ben ik’? is niet alleen grappig, maar helpt mij als ‘mama bear’ ook nog eens met inzichten op twee belangrijke vlakken:

 

1. Zelfkennis

 

Komt naar voren dat mensen altijd naar jou toekomen voor problemen? Dan heb jij een groot inlevingsvermogen en een goed luisterend oor! Dit is ook waardevol in je werk. Het stellen van deze vragen leert je jouw toegekende eigenschappen te zien als talent. Zo kunnen er ook dingen zijn die je misschien nog niet wist over jezelf: alleen maar leuk om nieuwe dingen te ontdekken en te ontdekken dat je heel veel kan toevoegen.

 

2. Zelfwaardering en acceptatie

 

Merkwaardigheden kunnen ook een talent zijn, maar dat wil niet zeggen dat ze altijd even gemakkelijk zijn. Blijkbaar zitten dingen nu eenmaal in je aard. Soms zijn er gewoon dingen die je van jezelf moet omarmen. Klets je soms de mensen de oren van het hoofd af? Maar misschien ben je in dat praten ook wel heel enthousiast én aanstekelijk, dan geef je ook energie. Ik kwam erachter dat als ‘mama bear’ door het vuur voor de mensen van wie ik hou en het feit dat zij dit aan mij waarderen geeft een goed gevoel. Ook al heb ik het hier soms ook even moeilijk mee; ik doe wat doe met toewijding én passie omdat ik er om geef.

 

Of je nu een Value Proposition moet schrijven voor professionele redenen of voor jezelf: geef het jezelf cadeau! Wanneer spreek je je zo uit naar elkaar? We laten ongetwijfeld weten dat we om elkaar geven en elkaar waarderen met een complimentje op z’n tijd, maar met deze opdracht geef je elkaar iets om over na te denken en iets wat een lange tijd bij je blijft.

 

Sommige talenten mogen misschien uniek zijn, maar elkaar helpen kunnen we allemaal. Immers, het leukste wat je iemand kan meegeven is een goed gevoel over zichzelf én onthoud, met een goede dosis zelfvertrouwen ligt de wereld aan je voeten!

Op weg naar succes? Tijd om eens lekker oncomfortabel te worden

De weg naar de top is niet een glad gestreken pad, er zijn hobbels om te nemen, je komt vijanden tegen en je gaat gegarandeerd op je bek. Als jij succesvol wilt zijn, maak dan je borst maar nat. Vind je het bijvoorbeeld eng om jezelf in de schijnwerpers zetten? Daar zal je toch aan moeten geloven, want het zal je juist helpen tot succes! En het zal niet je enige angst zijn die je moet overwinnen. Maar onthoud: what doesn’t kill you, makes you stronger. En om je handen gelijk vuil te maken, hier 10 ongemakkelijke dingen op een rij die jou een stuk sterker zullen maken.

 

Oké, houd jezelf vast.

 

#1 Neem complimenten aan
Klinkt de volgende situatie je bekend in de oren? Je hebt heel hard gewerkt, je bent zelfs trots op het werk dat je hebt geleverd. Maar wanneer iemand tegen je zegt dat je goed werk hebt geleverd – je een compliment geeft – word je verlegen. Je kunt niet eens drie simpele woorden formuleren. Wat wel? Je begint te mompelen, wuift het compliment weg, of krijgt een totale black-out.

 

Onzin! Probeer eens een van de volgende reacties te geven, wanneer iemand jou een compliment geeft: luister naar het compliment, laat diegene uitpraten (maar dan ook echt!), adem, lach en zeg: “Dank je wel, wat goed om te horen”, en blijf dan niet hangen, maar ga verder met je gesprek!

 

Waarom is het zo moeilijk is om een compliment te ontvangen? Dit komt doordat het ons het gevoel geeft dat we gezien worden: het werpt een licht op onze eigen onzekerheden. Wat helpt, is je te beseffen dat mensen alleen maar met jou willen delen wat voor indruk je op hen hebt gemaakt. Er wordt niet gevraagd of jij het wel of niet met hen eens bent. Oftewel: take the compliment and wear it with pride!

 

#2 Spreek in het openbaar
De angst om te spreken in het openbaar komt heel vaak voor. Het heeft zelfs een naam: glossofobie. En logisch! Hoe eng is het om zoveel ogen en oren op je gericht te hebben. Het geeft je het gevoel dat elke fout gelijk wordt gezien en beoordeeld. Aan de andere kant zijn publieke sprekers mega impressive, inspirators en leiders.

 

Wil jij over je angst heen komen? Bereid je goed voor, doe het en wees niet te streng voor jezelf. Onthoud dat het geen strijd is. De mensen waarvoor jij spreekt, zijn allemaal met je begaan en geïnteresseerd in jouw verhaal. Bijna allemaal hebben zij ook de angst om te spreken in het openbaar. Dus onthoud dat ze het beste met je voor hebben en probeer ook op die manier je verhaal te doen.

 

#3 Sta op voor het ochtendgloren
Het is zo verleidelijk om ‘s ochtend de wekker te snoozen voor wat extra minuten slaap en rust. Het effect is alleen het tegenovergestelde! Je energie, je focus en mentale capaciteiten zijn op zijn hoogste in de vroege uurtjes en zullen afnemen naarmate de dag vordert.

 

Soms moet je het jezelf een beetje makkelijk maken: leg bijvoorbeeld jouw wekker aan de andere kant van de kamer. Maak het voor jezelf zo comfortabel mogelijk. Begin bijvoorbeeld met een douche, of zet juist een heerlijk kopje thee.

 

#4 Neem kritische feedback aan
Deze is misschien niet zo heel prettig, maar wel belangrijk. Weest niet bang om kritiek te krijgen of zelfs te vragen, zonder het persoonlijk te nemen. Het kan je misschien wel het meest helpen in je carrière. Zie het als een waardevolle wegwijzer – feedback helpt jou alleen maar beter te worden in je werk.

 

Het is alleen best lastig om kritiek goed te ontvangen. Onze reactie is onszelf te beschermen, te reageren of zelfs te stoppen met luisteren. Wees je daar dus van bewust. Net zoals het ontvangen van een compliment, is het belangrijk te blijven ademen en vooral goed te luisteren. Zonder te onderbreken. Schrijf mee en stel vragen zodat je de feedback zo goed mogelijk begrijpt.

 

#5 Geef kritische feedback
Het enige dat nog erger is dan feedback ontvangen, is feedback geven. Bad cop of good cop, of je nou als manager of als vriend feedback geeft: zie het als de mogelijkheid om iemand te helpen beter te worden. Goede coaches geven direct feedback en met respect. Het heeft geen zin iets te sugarcoaten of om de hete brei heen te draaien. Het voelt misschien prettiger, maar het kan alleen maar voor verwarring zorgen.

 

Als je het moeilijk vindt om direct te zijn, of bang bent hard over te komen, probeer het dan simpel te houden en vervolg in detail: “Wat je nu doet werkt niet, laten we het samen bespreken om te zien waarom…”

 

Feedback is altijd met meest constructief wanneer je een concreet recent voorbeeld kunt noemen. Het heeft bijvoorbeeld geen zin om tegen iemand te zeggen dat hij of zij je in het algemeen niet goed behandeld. Geef liever een duidelijk voorbeeld van een specifieke en recente situatie. Het is voor de ontvanger van feedback namelijk niet alleen belangrijk te weten hoe hij/zij zichzelf kan verbeteren, maar ook wat er verbeterd moet worden.

 

#6 Vecht je door een conflict heen
Hoe eng is het om je angst in de ogen te kijken en jezelf door een conflict heen te werken? Het liefst zou je de hele situatie vermijden. Maar niet het gevecht aangaan en jezelf settelen met een compromis, geeft je uiteindelijk een nog minder fijn gevoel. Er zijn twee manieren waarop conflicten worden afgedaan: of een partij geeft te makkelijk op, of beide partijen zijn te onflexibel om tot een compromis te komen. De beste manier om door een conflict heen te komen, is erachter te komen wat de andere partij motiveert. Erachter komen wat iemand beweegt, helpt je tot een oplossing te komen. Dus stel oprechte vragen en bied een geduldig, luisterend oor.

 

#7 Unplug
Heb jij weleens gecheckt hoe vaak je op je telefoon kijkt? Een wekker gezet en na 7 minuten de verleiding niet kunnen weerstaan om je mobiel te bekijken voor nieuwe berichtjes. Het gaat nog niet eens om de frequentie dat we kijken, maar wat het gebruik doet met onze focus. Als je vlak voordat je gaat slapen nog op je telefoon zit, heeft dat effect op je nachtrust. Wanneer we continu op onze telefoon zitten, is het lastiger helder na te denken.

 

Maar hoe heerlijk is het, wanneer je op vakantie bent en je geen internet hebt op je telefoon. Hier dus een experiment. Probeer de komende twee weken tijd in je agenda te blokken, waarin je niet op een scherm kijkt. Dat betekent, geen telefoon, geen laptop, geen TV. Probeer dit 60 minuten of langer vol te houden en kijk of je meer focus hebt gekregen.

 

#8 Sport
We kunnen er niet omheen: sporten is gezond. Voor je lichaam, maar ook voor je geest. Waarom is het dan toch zo verdomde moeilijk dit in je ritme te krijgen? Je moet vaak een drempel over. Misschien herken je het wel, hoe langer je erover nadenkt hoe meer je de neiging krijgt je sport sessie te skippen. Geef je hoofd dus niet de kans, ga gewoon. En probeer jezelf te motiveren door een duidelijk doel voor ogen te stellen en onthoud: je komt bijna altijd energieker de sportschool uit, dan je erin ging!

 

#9 Netwerk 
Small talk, je kent het wel: “lekker weer is het vandaag hé?” of “wat heb jij gedaan vandaag?” Niets zo interessant als dit riedeltje. Er is een goede truc om jouw gesprekken naar een interessanter level te tillen. Als iemand jou vraagt hoe het op je werk gaat, antwoord dan niet met “goed”- of nog erger: “druk”. Vertel iemand dat het goed gaat en vertel door. Vertel bijvoorbeeld over een project dat de andere persoon misschien interessant vindt. Als jij degene bent die de vragen stelt, grijp dan elke kans aan om een stukje dieper te komen. Gebruik elke vraag als springplank naar de volgende. UIteindelijk kom je dan tot een interessante topic.

 

#10 Geef fouten toe
Ouch, het moment dat je erachter komt dat je per ongeluk een fout hebt gemaakt. De verkeerde verzend-knop hebt ingedrukt, of een verkeerd antwoord hebt gegeven. Je maag keert om en dat is nog maar het begin van het gevoel. Je kunt helemaal diep in je schuldgevoel duiken, of jezelf de volgende vraag te stellen: kan ik er iets aan doen? Zo ja, zet het plan in werking! Zo nee? Maak je dan ook geen zorgen, je kunt er nu toch niks meer aan doen. Erken je fout, leer ervan en ga verder met de orde van de dag. Vandaag of morgen zijn er weer nieuwe taken die je, met behulp van die eerdere ervaring, beter kunt doen.