Sanne Kemner maakte een nieuwe wending in haar carrière: van promoveren binnen Neuropsychologie naar Manager Marketing bij digitaal mediabureau Bannerconnect. Zelf stapte ik ook over van Psychologie naar Marketing en daarom hoor ik graag meer over hoe zij deze verandering beleeft.

 

Over Bannerconnect

Sanne is manager van het marketing team bij Bannerconnect. Bannerconnect is gespecialiseerd in programmatic advertising: de geautomatiseerde verkoop van advertentie- en mediaruimte. Het voordeel van programmatic advertising is dat het snel werkt en gebaseerd is op persoonlijk data, waardoor je relevanter kunt adverteren.

 

Bannerconnect heeft eigen technologische toepassingen ontwikkeld waardoor zij flexibeler en transparanter kunnen werken. Naast het technologische aspect van adverteren, bieden zij ook consultancy aan; zij geven onafhankelijk advies over welke tools het beste gebruikt kunnen worden en hoe campagnes het beste ingericht kunnen worden. Vervolgens kunnen zij deze campagnes ook voor hun klanten inboeken.

 

Wat doe je daar als Manager Marketing?

Als manager marketing is Sanne verantwoordelijk voor het aansturen van het marketing team. ‘Het team bestaat uit een grafisch designer, webdesigner, marketeer en communicatie manager. Samen verzorgen wij de marketing van Bannerconnect naar buiten toe.

 

Tot een jaar geleden deed Bannerconnect niets aan eigen marketing, dus aan ons de taak om de brand awareness te verhogen.’ Zij doen dit door het ontwikkelen van een nieuwe website, het maken van sales decks en sales collateral, aanwezig te zijn op events en zelf campagnes te voeren.

 

Ik vind het bewonderenswaardig om te horen hoe Sanne in korte tijd, vanuit haar promotieplek in het ziekenhuis, zich de rol van Marketing Manager eigen heeft gemaakt. Daar wil ik graag meer over weten!

 

Hoe maakte je die carrièreswitch?

‘Het contract bij mijn promotieplek liep af en ik wist dat ik niet verder wilde in de stoffige en trage academische wereld. Toen ik ging solliciteren voor een functie als campagne manager voelde ik me meteen op mijn gemak in die omgeving.’ Deze rol werd het uiteindelijk niet, maar snel belandde Sanne bij Bannerconnect.

 

‘Ik denk dat mijn persoonlijkheid daarin een rol heeft gespeeld, ik ben makkelijk in contact leggen. Toch is ook mijn achtergrond belangrijk. Als je hebt gestudeerd – en/of gepromoveerd bent – heb je een bepaald manier van denken en werken.’ Samen trekken we de conclusie dat je studierichting minder belangrijk is dan de vaardigheden die je opdoet tijdens je studie. Specifieke kennis kun je altijd nog ‘on the job’ opdoen.

 

Zeg ja! Gewoon doen! 

Sanne’s advies voor mensen die ook een carrièreswitch willen maken: ‘Zeg op (bijna) alles ja, ook al vind je het spannend. Door een uitdaging aan te gaan kom je erachter waar je kracht ligt en wat je echt leuk vindt. Als je deze confrontaties uit de weg gaat, dan zal bijvoorbeeld een leidinggevende je de volgende keer niet meer vragen om een presentatie te geven en dan is je kans voorbij. Als je het wel gewoon doet leer je meer en ontdek je sneller wat je wel en niet al goed kunt.’

 

Deze instelling brengt Sanne waar ze nu is. Hoewel ze ook toegeeft dat ze mazzel heeft gehad met haar baas, Rutger Tuit. ‘Hij gaf me vrijheid, liet mij m’n gang aan en stuurde me slechts bij waar nodig.’ Daarom is hij ook een inspirator. ‘Hij is echt het tegenovergestelde van mij. Ik heb een perfecte academische carrière doorlopen en hij heeft nooit een opleiding afgemaakt, maar het is een van de meest intelligente mensen die ik ken. Zo kom je er dus ook.’

 

Een andere bron van inspiratie is Sanne’s nicht: ‘Ik heb altijd tegen mijn nicht opgekeken. Ze is iemand die ergens haar zinnen op zet en vervolgens alles achterlaat. Zij pakte haar spullen en vond een baan in Londen, maakte een wereldreis en werd kampioen roeien.’ Goede voorbeelden van een uitdaging aangaan dus!

 

Deel jezelf op in compartimenten

Naast haar baan bij Bannerconnect, promoveerde Sanne en heeft ze inmiddels een marketing opleiding gevolgd. Hoe bezwijk je niet onder alle uitdaging? ‘Jezelf en je tijd opdelen in compartimenten’. Sanne kiest er bewust voor om haar leven in hokjes in te delen. ‘Werk is werk en niet thuis nog even mijn laptop openklappen. Als ik aan mijn scriptie moet werken, dan blok ik daar een paar uur tijd voor mij in mijn agenda. Wanneer deze tijd om is dan ben ik er ook klaar mee en wil ik tijd voor mezelf.’ Dit betekende misschien dat haar promotie wat langer duurde, maar dit voorkomt dat ze zichzelf overhoop loopt. Flink staaltje tijdmanagement dus!

 

 

 

 

 

“Ik ben flexibel, open-minded en communicatief sterk. Deze combinatie van eigenschappen hebben ervoor gezorgd dat ik mijn plek hier goed heb kunnen vinden.”

 

Welke functie heb je nu en bij welk bedrijf?

 

Ik ben SEO tekstschrijver en data-analyst bij Lekker Bikes. Wat letterlijk inhoudt dat ik SEO teksten voor de website schrijf en ervoor zorg dat wij op Google gevonden worden. Daarnaast onderhoud ik de productomschrijvingen. Deze moeten altijd up-to-date zijn. Verder wil ik ervoor zorgen dat we op websites als Bol.com en beslist.nl komen met goede teksten. Ik houd me dus veel bezig met de marketing, maar dat is niet alles. Eigenlijk doe ik super veel dingen.

 

Het bedrijf wordt gerund door 3,5 persoon, dus dan kun je niet alleen teksten gaan schrijven. Zo doe ik ook sales in de winkel en eerlijk gezegd vind ik dat echt super leuk. Je hebt direct contact met de klanten én het geeft een enorme kick als je een fiets verkoopt. We werken veel met targets en dat werkt goed. Het is niet zo dat je een commissie krijgt wanneer een fiets verkoopt, maar we gaan wel met zijn allen uit eten. Dat is altijd gezellig.

 

Wat vind jij het allerleukste om te doen?

 

Dat is lastig! Kijk, ik kwam natuurlijk binnen als content creator, maar ik moest me ook met SEO bezig houden. Ik ben analytisch echt sterk, dat merk ik nu. Ik vind het heel interessant om met Adwords te kijken wat wel en niet werkt. Zo ben ik aan het spelen met verschillende keywords en ik word daar steeds beter in. Ik wil er echt voor zorgen dat Lekker Bikes gevonden wordt op het internet. Dit vind ik leuk om te doen en het wordt ook nog eens steeds leuker omdat je écht het verschil merkt. Ik zie mijzelf wel doorgroeien in Adwords. Ik ga er in ieder geval voor zorgen dat ik het certificaat nog haal.

 

Welke eigenschappen zorgen ervoor dat juist JIJ goed bent in wat je nu doet?

 

Ik ben heel flexibel. Ik heb hiervoor al voor meerdere startups gewerkt en iedereen moet alles doen. Dat ben ik gewend en dat schrikt me niet af. Ik vind dat juist leuk, omdat het afwisseling in je werk brengt. Daarnaast ben ik open-minded en communicatief sterk. Zo heb ik gemerkt dat de sales mij goed afgaan. Ik kijk echt naar wat mensen nodig hebben en daar pas ik mijn verhaal op aan. Deze combinatie van eigenschappen hebben ervoor gezorgd dat ik mijn plek hier goed heb kunnen vinden.

 

Wat is de grootste les die je meeneemt uit de Content Creation cursus?

 

Ik heb vooral veel over mezelf geleerd. Ik geloofde nooit dat ‘dingen wel goed komen’. Maar nu merk ik dat dat toch echt zo is. Daarnaast dacht ik dat ik geen skills had, maar dat is helemaal niet waar. Je moet jezelf accepteren en dan kom je erachter dat je toch écht wel dingen kunt. Zodra je hier zelf in gelooft dan gunnen mensen je ook ineens dingen en dan lijkt het wel alsof alle mogelijkheden op je af komen. Vertrouwen op jezelf dus, dat is allergrootste les die ik meeneem.

 

Wat heeft ervoor gezorgd dat je die knop om hebt kunnen zetten?

 

Vooral de intrinsieke motivatie om doelen te behalen. En dat ik nu een vakgebied heb gevonden wat ik heel erg interessant vind. Hierdoor ga je vanzelf harder werken.

 

Waar ligt jouw stip op de horizon? Waar wil jij staan over 5 jaar?

 

Zo. Ja. Ik wil dan een leuke baan hebben en onderlegde kennis hebben. Ik weet van veel dingen wat, maar van weinig dingen veel. Ik wil mij nu verdiepen in één gebied en over 5 jaar wil ik een senior SEO specialist zijn. Geld speelt voor mij niet zo’n grote rol, als ik maar kan blijven doen wat ik leuk vind.

 

Welke tip zou jij willen geven aan onze toekomstige Content Creation studenten?

 

Sta open voor verandering! Soms denk je dat je wel weet ‘hoe het moet’, maar als professionals uit het veld je dan vertellen hoe het écht moet: accepteer dat dan. Zo dacht ik dat ik wist hoe e-mail marketing in elkaar zat, maar dat bleek toch heel anders te werken.

 

Durf daarnaast je grenzen te verleggen. Dat gaat je verder brengen. Door het traject heb ik mezelf beter leren kennen. Vooral de eerste week ben je veel met jezelf bezig en dat is heel fijn. Juist die confrontatie met jezelf leert je zoveel meer dan je bij een studie zou kunnen leren.

Aan de Herengracht in Amsterdam zit het kantoor van de duurzaamste energieleverancier van Nederland: Vandebron. Bij deze leverancier komt je energie letterlijk, rechtstreeks van de bron. Content creator Wijnand Beijer (29, rechts) werkt er bijna één jaar en is onderdeel van het vijfkoppige, succesvolle marketingteam.

 

Wat houdt je job als content creator in?

Ik ga over het grootste deel van de content dat nu op social media komt. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor alle fotografie en de stijl van de fotografie op de website.

 

Waaruit bestaat jullie content team nu?

We hebben iemand die over productie en planning gaat. Dan heb je mij, de video- en fotograaf en een designer, en iemand die ons ondersteunt. De copywriter in het team is net weg. Daarvoor is iemand van de Webcare en Customer Serviceafdeling van Vandebron in de plaats gekomen. Je springt gemakkelijk over binnen de afdelingen van Vandebron!

 

Hoe ziet je dag eruit bij Vandebron?

Elke dag is natuurlijk anders, haha! Het ligt er maar net aan met welke projecten ik bezig ben. Meestal beginnen we met overleg. Eerst ga ik naar Isabel toe, zij is verantwoordelijk voor de planning van het hele content team. Zij is het eerste aanspreekpunt: alle vragen die binnenkomen vanuit het hele bedrijf, komen bij haar terecht. We moeten dan bijvoorbeeld vaak foto’s, video’s of designs aanleveren. We kijken dus eerst of er dingen bij zijn gekomen, en hoe we deze opdrachten allemaal gaan inplannen qua tijd. Daarna ga ik verder met mijn taken; dit is meestal video- of fotobewerking.

 

“Welke doelgroepen willen we aanspreken op dat moment? Onze data-analist vertelt je precies welke doelgroep een beetje ‘extra liefde’ nodig heeft.”

 

Hoe brainstormen jullie over content strategie?

Vandebron is een jong bedrijf, de manier waarop we content produceren is best wel vrij. We hebben veel brainstorms over hoe we bepaalde dingen gaan neerzetten, de contentstrategie. Welke doelgroepen willen we aanspreken op dat moment? Onze data-analist vertelt je precies welke doelgroep een beetje ‘extra liefde’ nodig heeft. Wie heeft ons nog niet genoeg gezien? Dan gaan we nadenken. Wat voor een content kunnen we voor deze doelgroep maken? Welke tone of voice gebruiken we daarvoor? Bij Vandebron maken gebruik van buyer personas. Deze personas zijn alleen nog heel erg in ontwikkeling.

 

Bij de Content Creation course hebben we geleerd dat het eigenlijk een must is om een content kalender te hebben, maakt jullie team hier ook gebruik van?

Eigenlijk hebben we pas sinds kort een content kalender. Voorheen deden we alles per week. Wat voor een evenementen of ‘dagen’ komen eraan? Zoals de Dag van de Duurzaamheid die onlangs was.

 

Kortgeleden hadden we de videoserie, Groen Doen, die om de twee weken online kwam. Daar gingen we langs bij individuen die een bedrijfje hadden opgericht of zelf bezig waren met duurzaamheid op een innovatieve manier. Daar hebben we tien video’s van gemaakt, dat was een vast ding. Alle content die we maken gaat op Facebook of YouTube. Zeker op Facebook verdwijnt het dan op een gegeven moment. Het blijft wel online staan, maar mensen kunnen er niet makkelijk naar terug. Elke post is zo een losse flodder, en eigenlijk is dat zonde. Daarom zijn we bezig om een Vandebron content platform te ontwikkelen, een echte blog op of naast de website.

 

Hoe is jullie marketing funnel ingericht?

Met onze content zaten we veel op brand awareness gezeten, maar er zijn natuurlijk meer stappen in de marketing funnel. Deze hebben we verdeeld in de See, Think en Do fase. Daarna komt nog een Care fase. De brand awareness valt dus onder de See fase, dat draait om naamsbekendheid. Bij Think benaderen we mensen die al bewustzijn van Vandebron en zich afvragen ‘Is dit een goede partij voor mij?’. Bij de Do fase willen we natuurlijk een contract afsluiten of verlengen.

 

Het is belangrijk om ook content voor te maken voor deze laatste groep klanten, je wilt toch dat mensen terugkomen! Daarom zijn we nu goed aan het kijken welke content we wanneer voor welke fase kunnen maken. Deze artikelen, video’s, foto’s en designs komen uiteindelijk op ons content platform. Vanuit dit punt kunnen we dit verdelen op social media: Facebook, YouTube en Instagram. De bedoeling is om onze doelgroep op ons platform te krijgen, waarmee we eigenlijk de hele marketing funnel gedekt hebben. Van hieruit moet het heel makkelijk zijn om naar onze website te gaan en een contract af te sluiten!

 

Wat vind je het leukste aan je creatieve baan?

Het bedenken van concepten! Per fase, (See, Think, Do en Care) zitten er mensen met een ander beeld van Vandebron in hun hoofd. De laatste tijd vind ik het vooral heel erg leuk om te bedenken hoe we die mensen het beste kunnen converteren, welke content activeert?

 

Misschien had ik drie maanden geleden gezegd “Ik vind het gewoon tof om video’s te editen,” maar die hele strategie is onwijs tof om erbij te leren. Brainstormen met andere mensen, meningen vragen, testen… Dat is wel één echt van de leukste dingen, elke dag nieuwe dingen leren! Er zitten hier super getalenteerde mensen, het is fijn om daar vragen aan te stellen en erg tof om daarvan te leren.

 

“Realiseer je dat met snelle content werkt, je werk komt niet te hangen in een museum.”

 

Heb je een wijze les voor toekomstige content creators?

Wees niet te perfectionistisch! Het belangrijk om niet te veel aandacht aan details te besteden, vooral als je heel veel content voor moet maken. Denk vooral na over de inhoud. Vooral als je het ‘trucje’ doorhebt. Komt je boodschap over, ook zonder kleurcorrectie? Vroeger deed ik heel lang over mijn video’s omdat ik ze perfect aan wilde leveren, de kleurcorrectie moest tot in het detail uitstekend zijn. Maar met social media kan dat gewoon niet. Realiseer je dat je met snelle content werkt, je werk komt niet te hangen in een museum. Het komt eventjes langs bij mensen, en de volgende dag, nee seconde zelfs, zijn ze het alweer vergeten.

 

Wat is dit ‘trucje’ waar je het zojuist over had?

Er zijn kleine handigheidjes op Facebook bijvoorbeeld. Wij maken nu alle foto’s en video’s vierkant. Vooral op mobile werkt dat veel beter. Dat is iets waar ik eerst gewoon niet overheen kon komen. “Video’s zijn gewoon niet vierkant, die zijn breedbeeld, klaar!” Maar dat doesn’t make any sense als je het op je mobiel bekijkt. Maak de tekst van je bericht niet te lang, anders komt er onderaan ‘Lees meer…’ te staan. Dat wil je niet, dan ben je de aandacht kwijt. Ondertitel ook altijd je video’s, want mensen hebben niet altijd hun geluid aan.

 

Dat is grappig dat je dit verteld, toevallig hebben wij al deze trucjes vorige week in de les behandeld!

Tja, dit soort dingen kwamen wij allemaal achter in de afgelopen paar maanden. We kwamen binnen allemaal als ‘specialisten’ van ons vakgebied, en opeens moesten we op social media gaan zitten. Maar dat is eigenlijk ook weer een vak apart. Kleine trucjes zijn belangrijk, besteed er voldoende aandacht aan.

 

“Ohja, en het allerbelangrijkste: audience first!” Denk ‘Wat vindt Truus van 55 ervan?’ Kan zij ook al die snelle cuts in een video aan? Waarschijnlijk niet, dus niet toepassen. Dat is logisch, maar voor mij was dat nieuw. Ik deed altijd wat ik zelf gewoon vet vond, haha.

“Mensen zeggen wel eens: gooi geen oude schoenen weg voordat je nieuwe hebt. Ik ben het daar niet mee eens. Als mijn oude schoenen niet lekker zitten of ze geven me blaren, dan loop ik liever op blote voeten”

 

Welke functie heb je en bij welk bedrijf?

 

Op dit moment ben ik weer op zoek naar werk! Ik was locatiemanager bij Wicked Grounds, maar daar ben ik nu mee gestopt.

 

Je bent zelf gestopt? Wat een stoere beslissing! Waarom?

 

Het was wel echt een hele moeilijke keuze. Ik heb het echt heel erg naar mijn zin gehad bij Wicked Grounds en ik heb er super veel geleerd. Daarnaast ben ik de mannen mega dankbaar dat ze mij een kans hebben gegeven om te kunnen laten zien wat ik kan. Ik ben gestart als locatiemanager van de Warehouse – dat is de grootste locatie van WG. Door een verschuiving in taken werd mijn functie meer die van hostess en dat wilde ik niet. Mijn hart ligt echt bij event management. Ik moest voor mezelf een lijn trekken. Als ik mijn hart niet in mijn werk kan stoppen, dan kan ik er ook niet voor vechten. En bij een baan als deze moet je nu eenmaal vechten, het is echt hard werken.

 

Wat houdt het in om locatiemanager te zijn bij Wicked Grounds?

 

Vanaf het moment dat Tom de onderhandelingen had afgerond, kon ik aan de slag. Dat begon bij het verzamelen van alle gegevens en een klantgesprek. Ik stel tijdens dat gesprek veel vragen: Wat wil de klant? Wat voor evenement is het? Hoeveel tafels hebben jullie nodig? Hoeveel stoelen? Wat voor stoelen? Alles wat zij nodig hebben om het evenement goed te laten verlopen. Vervolgens maak ik een draaiboek en overleg ik dit met de klant. Tijdens het evenement ben ik op de locatie aanwezig en zorg ik dat alles op rolletjes loopt en stuur ik de hostesses aan.

 

Wat heb je geleerd in deze functie?

 

Heel veel dingen! Maar er zijn 2 leermoment die er voor mij echt uitspringen:

 

1. Freelancer zijn. Ik heb me ingeschreven bij de KvK en ik heb nu dus een eigen bedrijf. Hier komt zoveel bij kijken, dingen die ik eerst echt niet wist. Ik doe mijn eigen belastingaangifte, ik maak facturen, doe de boekhouding, etc. Dit is heel interessant om te leren. Het enige nadeel is dat je veel risico loopt. Je moet je écht verzekeren, want anders ben je op een gegeven moment gewoon de sjaak.
2. Voor mezelf opkomen. Ik heb geleerd hoe ik voor mezelf op moet komen en dat is een super grote stap voor mij. Ik heb daar altijd moeite mee gehad. Ik ben 8 maanden op zoek geweest naar een baan. Dan heb ik iets en stop ik er weer mee. Maar ik weet nu dat ik voor mezelf moet kiezen. Coaching met Mariëtte – De Upstarter – heeft mij laten inzien dat het grootste ‘iets’ dat je tegenhoudt, je toch echt zelf bent. Ik ben erachter gekomen dat dit niet meer voor mij werkte en ook niet voor hen. Daarom heb ik de beslissing genomen om te stoppen.

 

Welke eigenschappen zorgen ervoor dat jij goed bent in deze functie?

 

Voornamelijk het feit dat ik organisatorisch heel sterk ben. Daarnaast kan ik heel goed met stress en drukke momenten omgaan. Hoe goed je een evenement ook plant en organiseert: alles gaat altijd mis. In ieder geval 9 van de 10 dingen. Op zulke moment geef ik stress geen kans. Stress bestaat dan even niet. Gewoon tot 10 tellen en doorgaan.

 

Organiseren is toch echt mijn talent. Ik regel alles. Dat is ook hoe mijn vrienden mij zien. Ik BEN letterlijk een eventmanager. Geef me een opdracht of noem iets wat geregeld moet worden. Ik doe het en het gebeurt goed. Zelfs als ik er maar een paar uur de tijd voor heb. Daarnaast wil ik me verder ontwikkelen in de ervaring. Ik wil steviger worden in wat ik kan en daar zelfverzekerder over zijn.

 

Hoe kom je erachter welke baan bij je past?

 

Door te doen! Serieus. Past het niet, dan past het niet. De enige manier om erachter te komen is door dingen uit te proberen. Ik heb een tijdje in een callcenter gewerkt. Wat verschrikkelijk was dat. Nu weet ik dat dat niet bij mij past. Net als iemands persoonlijke assistent zijn. De hele tijd aan de telefoon hangen is niet wat ik wil. Daarnaast zijn er 3 dingen om te checken of iets ‘goed’ is: je vindt het werk wat je doet heel leuk, je collega’s zijn leuk of je verdiend goed. Heb je 2 van de 3 dingen? Dan zit je goed! Bovendien is het goed om te beseffen dat werk niet altijd leuk is, dat kan niet.

 

Je bent nu zelf ook weer op zoek naar een baan, hoe pak jij dat aan?

 

Ik heb mezelf een jaar om een toffe baan te vinden. De evenementen branche is een lastige. Ik probeer eruit te springen en een goed netwerk in mijn branche aan te leggen. Ik ben bezig om mijn sociale hygiëne en bedrijfshulpverlening diploma te behalen. Stel dat er iemand neer gaat op een evenement dan weet ik hoe ik moet handelen. Daarnaast ben ik nu veel mails aan het sturen voor koffiedates met mensen uit mijn veld om mijn netwerk te vergroten.

 

Welk advies had jij jezelf een aantal jaar terug gegeven?

 

Je ziet overal mensen met super toffe banen. Of je hoort verhalen van anderen dat ze zó van hun studie in een baan zijn gerold. Bij mij lukte dat niet. De eerste afwijzing is het meest pijnlijk. Ik trok het me heel persoonlijk aan. Ik had tranen in mijn ogen dat ik niet eens op gesprek mocht komen. Of wanneer ik dat wel mocht, dat ik het niet geworden was. Mijn advies zou zijn: trek het je niet aan! Aan een brief kunnen ze niet zien wie je bent. Geef niet op! Vragen ze om 3-5 jaar werkervaring? Bullshit! Stuur die brief gewoon op.

 

Achteraf, als ik terugkijk dan zou ik ook aan mezelf willen vertellen dat je echt moet werken om dingen voor elkaar te krijgen. Ik dacht vroeger altijd: ik doe een studie en daarna heb ik een baan. Dan is alles goed. Ik zou ook aan iedereen die nog studeert willen zeggen: je kunt wel in de kroeg hangen, naar school gaan en je bijbaan blijven behouden. Maar daar heb je niks aan. Je moet echt bezig zijn met je toekomst als je dingen wilt bereiken. Ga nadenken over wat je wilt en hoe je dat wilt gaan bereiken. Het is nu eenmaal niet meer zo dat je automatisch een baan vindt wanneer je een studie afrond.

Willa neemt geen blad voor de mond: ze zegt wat zij vindt, weet wat ze wil en spreekt klare taal. In 2013 richtte zij W.Green op, een Branded Communication Agency met focus duurzame fashion & lifestyle. Hoe kun je de mode industrie van binnen uit veranderen met esthetiek? Dat is de vraag die Willa en W.Green drijft en haar een expert maakt in branding. In dit interview meer over haar loopbaan én hoe zij met haar kritische blik de duurzame wereld een beetje ‘mooier’ maakt.

 

J: W.Green heeft een holistische en pragmatische aanpak en wil zo oude systemen en ideeën aanpakken met duurzame oplossingen. Waar komt deze aanpak vandaan?

 

W: ‘Ik heb denk ik en vrij pragmatische aanpak en geloof niet in ‘kan niet’. Ik rolde binnen de fashion industrie van een PR functie naar die van Marketing Manager bij Blue Blood. Ik wist weinig van marketing, maar door logisch nadenken en gewoon doen kom je een heel eind. Ik had een stagiair die mij vertelde over SWOT, de eerste keer probeerde ik het uit, de tweede ging het een stuk beter en de derde keer wist ik wel zo’n beetje waar ik mee bezig was! Ik leer het beste in de praktijk. School voelde voor mij dan ook vaak een beetje als ‘winkeltje spelen’.

 

“ALLES WAT IK NU KAN, IS BEGONNEN MET DOEN”

 

Alles wat ik nu kan, is begonnen met doen. Dat is heel spannend want je weet niet hoe je begint en of dat het wel goed genoeg is. Dat neem ik nu ook mee naar W.Green, we werken vanuit oplossingsgerichtheid. We kijken op een holistische manier naar de vraag van onze opdrachtgever. We combineren dat met een snuf kritisch advies (waar nodig) en komen dan met een strategisch plan van aanpak. Gaandeweg houden we vinger aan de pols om kritisch te kijken naar of iets werkt. Zo niet, dan passen we de strategie aan. Een soort trial and error. En dan focussen op de dingen waar je goed in bent. Wat ik als ondernemer heb geleerd, is dat je mensen moet inzetten op de dingen waar je zelf niet goed in bent. Dat scheelt zoveel energie en levert vaak zoveel meer op.’

 

Waarom kies jij juist voor branding als tool om duurzaamheid aan te pakken?

 

“Na 10 jaar in de mode te hebben gewerkt – zo doorgegroeid naar PR – was het voor mij klaar. Ik ben op een tijdje in Brazilië geweest en heb daar aan sociale projecten gewerkt. Daar heb ik nagedacht over wat ik wil. Ik was altijd al bezig met bewustzijn, yoga en voeding – ik ben als sinds mijn 9e vegetariër – en wilde het sociale stuk wat ik in Brazilië vond, combineren met mijn talent professionele kennis.

 

“IK HAD NOOIT INTERESSE IN DUURZAME MODE, VOND HET ONAANTREKKELIJK EN VOOR WERELDVERBETERAARS”

 

Ik zag duurzame kledingmerken en zag dat ík die kon helpen. Ik had nooit interesse in duurzame mode, vond het onaantrekkelijk en voor wereldverbeteraars… Op een gegeven moment zag ik het niet meer als iets waar ik niets mee te maken wilde hebben maar als een mooie uitdaging om het meer op het echte mode niveau te krijgen! Dan moest ik die kritische stem maar zijn. Duurzame merken ontstaan heel vaak vanuit een intrinsieke motivatie, van binnen uit. Ik wil laten zien dat ethics & aesthetics prima samen kunnen gaan. Vanuit de mode weet ik wat hard werken is. In die wereld is alleen het beste goed genoeg, het eeuwige streven naar perfectie. Soms in veel te extreme mate, dat dan weer wel. Maar ik wilde het beste van beide werelden combineren, het levende bewijs leveren, laten zien dat duurzame merken wel cool kunnen zijn.

 

 

Eerst deed ik dit door de PR van dit soort merken te doen, maar ik pakte al snel de rest van de communicatie daaromheen op. Er waren geen mooie foto’s, geen mooie styling, geen professionele modellen. Als je dit naast een ‘regulier’ modemerk legt, blijft er niets van over. Dat kun natuurlijk niet vergelijken, maar er valt wel heel veel te leren als je naar niet duurzame merken kijkt. Ik geloof namelijk dat dat uiteindelijk je concurrenten zijn. ”

 

Branding gaat over de buitenkant, terwijl jij je erg focust op de binnenkant van een bedrijf. Hoe zorg je ervoor dat jij je aan de missie en visie van W.Green vasthoudt?

 

Ik zie branding als het middel om het intrinsieke naar het externe te vertalen. Als je dit op een hele mooie consistente manier doet heb je de kern van goede branding te pakken. Je wilt niet op een ander merk lijken, maar daarvoor moet je juist eerst naar binnen om te kijken hoe je een merk naar buiten kunt vertalen. Branding is daar een goed onderdeel van, maar daar hoort ook Branded Content bij. Zo focussen we ons bij W.Green steeds meer op guidelines om de essentie van het merk  te behouden.

 

CLEANING THE INDUSTRY FROM THE INSIDE OUT

 

Ik probeer merken van bovenaf te bekijken en een visie te combineren met een concrete vraag. Door van bovenaf naar een merk te kijken kun je elke keer kritisch zijn en kijken naar wat de markt vraagt. Zo zag ik social media als iets van sociale bureau’s, bij Yoni zagen we dat er een enorme slag te behalen viel met hun Instagram feed. Dat hebben we aangepakt, zonder te verwachten zoveel followers erbij te krijgen.

Als wij merken dat bij bedrijven de passie ver te zoeken is, of wanneer het commerciële boven het creatieve komt te staan, dan passen wij niet meer. Wij helpen bedrijven wanneer er een duidelijke hulpvraag ligt. We worden ingevlogen voor een lancering (bij o.a. Yoni, Ace&Tate en Afriek) of op een moment van herpositionering.

 

Je bent W.Green gestart in je eentje en het is binnen 5 jaar uitgegroeid tot een bedrijf met een team van 9. Je werkt ook graag met stagiaires, wat zie jij voor de nieuwe generatie als de sleutel tot succes?

 

“Geef niet zomaar op! Eerst zijn er dingen die moeten gebeuren, daarna komen er dingen die leuk zijn. Geef iets eerst een echte kans, na een half jaar werken vind ik dat je nog niet kunt zeggen dat je het genoeg hebt geprobeerd. Dan zit je er pas net echt. Pas dan kun je zeggen dat je alles hebt geleerd.

 

“IK ZEG ALTIJD DAT JE NIET KUNT PAARDRIJDEN ALS JE NOOIT VAN HET PAARD BENT GEVALLEN”

 

Wat mij opvalt is dat de jonge generatie niet op hun bek durft te gaan. Ik zeg altijd dat je niet kunt paardrijden als je nooit van het paard bent gevallen. Je moet namelijk ook weten hoe je weer op staat, hoe je in die situatie met het paard om moet gaan, om er vervolgens weer op te kunnen klimmen. Dan ken je pas het hele spectrum en kun je verder leren. Daar ligt de echte groei!”

 

---

Willa is een van de Content Creation docenten en geeft les in Branding en Branded Content. Willa is expert op het gebied van (duurzame) mode en lifestyle en is bekend van onder andere haar optreden op TEDx, Pauw & Witteman, Vogue, ELLE, Marie Claire en omdat ze in 2014 de Glamour Woman of the Year Award – For a Better World won.

 

Er zijn nog plekken beschikbaar voor de tweede lichting Content Creation! Meer weten? Kijk snel hier voor meer informatie.

Maanden geleden kwamen ze misschien onzeker binnen, niet zeker welk pad te bewandelen; nu staan ze vol zelfvertrouwen te vlammen in hun baan. Waar staan ze nu, wat hebben ze bereikt en wat zijn hun doelen? We gaan bij ze op bezoek! Lees het in de Alumni Stories.

 

Deze week: Marlieke Dieles.

 

Moyee Coffee is hot and happening. Moyee wil de koffiewereld eerlijk maken en zijn echt mega hard aan het knallen. Daarnaast is het één van de populairste bedrijven in ons netwerk, want echt bijna iedereen wil bij ze werken – en dat is Marlieke gelukt! Wat doet ze daar en hoe is het nou echt om bij Moyee te werken? Wij vroegen het haar.

 

Ik ben Operations Coördinator bij Moyee. Wat dat inhoudt? Mijn functie is heel breed en divers, ik doe echt van alles en dat maakt hem juist zo leuk! Vanaf het moment dat de boon in Nederland aankomt in Nederland, ben ik verantwoordelijk. Denk hierbij aan de opslag, het vervoer, de bezorging, maar ook de inkoop. Daarnaast pak ik ook een stukje product management op en dat vind ik super leuk. Dit betekent dat ik me bezig houd met de smaak van de koffie, de verpakkingen, maar ook met nieuwe thee smaken en thee leveranciers die bij onze missie passen. Zoveel leuke dingen!

 

Ik heb geleerd gewoon ergens te beginnen. Na mijn studie had ik het gevoel dat ik overladen werd door mogelijkheden en vacatures. Voor mijn gevoel waren er zóveel dingen mogelijk. Ik raakte verlamd door de hoeveelheid opties en keuzes. Waar moet ik beginnen? Wat vind ik leuk? Wat kan ik eigenlijk? Met het gevolg dat ik helemaal niks deed.

 

Tijdens het Upstarter-traject werd ik gekoppeld aan Moyee. Ik kwam erachter dat het belangrijk is dat je een bedrijf zoekt dat écht bij je past. Met welke functie je begint, maakt niet zoveel uit. Ik kreeg bij Moyee de kans om te ontdekken wat ik leuk vind en om door te schuiven naar een functie die goed bij mij past. Je moet er niet aan denken dat je blijft zitten op de plek waar je zit.

 

Ik ben er nog niet helemaal over uit, wat mijn nieuwe doelen gaan zijn voor het komende jaar. Misschien wil ik me meer focussen op product management of juist meer op data-analyse. Het is juist leuk om verschillende dingen uit te proberen om zo te ontdekken waar je energie van krijgt. Ik ben nu helemaal ingewerkt en ik krijg binnenkort zelf een Upstarter -Liz- die ik de komende tijd ga begeleiden. Super spannend, maar ook heel tof.

 

Ik ben in ieder geval blij met waar ik nu sta. Ik heb een baan, ik ben ontspannen en ik werk bij een leuk en jong bedrijf waar ik me thuis voel. Daarnaast kan ik er nu voor zorgen dat ik de taken naar me toe trek waarin ik mij wil ontwikkelen. Ik ben helemaal happy dus!

---

Interesse in ons (Re)start your career programma? 28 september start weer een nieuwe lichting! Kijk hier voor meer info!

Maanden geleden kwamen ze misschien onzeker binnen, niet zeker welk pad te bewandelen; nu staan ze vol zelfvertrouwen te vlammen in hun baan. Waar staan ze nu, wat hebben ze bereikt en wat zijn hun doelen? We gaan bij ze op bezoek! Lees het in de Alumni Stories.

 

Deze week: Jessey Woodley.

 

“Ik ben geen held in het stellen van doelen. Ik check achteraf nooit of ze uitgekomen zijn. Maar ik heb mezelf tijdens het Upstarter traject voorgenomen tegen alles ‘ja’ te zeggen. Wanneer ik voel dat ik iets wil en als ik iets interessant vind dan doe ik het gewoon. Ik ben gestopt met de gedachtes dat ik het niet kan, of niet goed genoeg ben. Sinds ik dat doe lukt het ook gewoon. Nu neem ik dan af en toe een moment om terug te kijken, dan realiseer ik me hoeveel ik ben gegroeid.

 

YES, I CAN

Bijvoorbeeld, terwijl ik aan het wachten was op mijn koffiedate bij Vandejong, kwam ik mijn eerdere koffiedate Heleen tegen. Zij werkt op de redactie van Amsterdam &Co en vond de blog die ik schreef over ons gesprek zo leuk dat ze ineens vroeg: “Kunnen we jou niet inhuren als freelancer?” Ik heb direct ja gezegd en pas later dacht ik: “Oh god, misschien moet ik me nu ook gaan inschrijven bij de KvK.” Normaal denk ik veel te veel na, maak ik alle afwegingen en schrijf voors en tegens op. Het is echt mega verfrissend om er gewoon direct voor te gaan. Dat scheelt me een hele hoop energie.

 

Over twee weken loopt mijn Upstarter-stage bij de Impact Hub officieel af, maar ik mag blijven! Dus dan ga ik echt aan de slag! Ik ben aangenomen als program en recruitment support. Dit houdt in dat ik allerlei ondersteunende taken op me ga nemen met betrekking tot de coördinatie van de programma’s binnen de Hub. Deze lopen heel goed, er ligt dus veel werk. Ik ben bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de communicatie rondom deze programma’s. Ik ga het communicatieplan uitwerken en zodra dit gaat rollen kan ik echt aan de slag met het maken van content rondom de programma’s. Daarnaast ga ik de huidige recruiter Ilse helpen met het scouten van veelbelovende sociale startups.

 

Bijna iedereen die werkt bij de Impact Hub is begonnen met een ondersteunende functie, het is inspirerend om te zien hoe ver zij nu zijn gekomen. Ik vind het heel fijn om op deze positie binnen de organisatie te beginnen. Hierdoor kan ik van alles oppakken en uitproberen. Ik laat het nu allemaal op me afkomen, maar ik merk dat ik een steeds beter beeld krijg van wat ik leuk vind.

 

FAKE IT TILL YOU MAKE IT

De Upstarter heeft me met verschillende opdrachten echt uit mijn comfortzone gehaald. Door bijvoorbeeld op koffiedate te gaan en te praten met iemand die ik interessant vind. Het effect hiervan was voor mij echt eye-opening. Het heeft mij inzicht gegeven in aannames die ik had, waarvan ik niet eens wìst dat ik ze had! Zo dacht ik dat je een mega expert moest zijn om te kunnen freelancen, maar nu ben ik erachter gekomen dat dit niet waar is. Iedereen doet eigenlijk maar wat en juist dat is de enige manier om ergens beter in te worden. Maar ook om erachter te komen of je iets überhaupt wel leuk vindt. Dit maakte alles voor mij veel minder eng en groot. Als ik nu iets moet doen wat ik nog niet eerder heb gedaan, zie ik dat als een uitdaging in plaats van iets ontzettend stressvols.

 

De komende tijd wil ik mezelf binnen de Impact Hub verder ontwikkelen en groeien richting programmacoördinatie. Ik wil meer over de inhoud van de programma’s leren en leren wat het betekent om een sociale onderneming te runnen. Dit is echt waardevolle kennis omdat ik dit een interessante sector vind waar ik de toekomst in verder wil. Het lijkt me heel leuk om er nog losse klussen naast te kunnen doen en om tegen zoveel mogelijk ja te blijven zeggen. Zo kan ik ook andere organisaties leren kennen en dat is ook heel waardevol.

 

Nu ben ik weer een stap verder en komen er nieuwe vragen op: hoe zet ik mezelf bijvoorbeeld in de markt als freelancer?”

---

Ben jij ook net gestart als freelancer en heb jij handvaten nodig? Check dan onze “Start Freelancing” course van De Upstarter x Google Program!