Oke, je hebt dat te gekke bedrijf gestrikt voor een stage of traineeship en mag je skills hands-on gaan ontwikkelen. Te gek! Je hebt tijd vrijgemaakt in je agenda, neemt geld op van je spaarrekening of vraagt je ouders of iemand anders om financiële steun. Een traineeship is namelijk een flinke investering in jezelf, van tijd én geld. Gelukkig zijn er een paar dingen die je kunt doen te zorgen dat deze investering zichzelf terugbetaalt.
 
Wees serieus over je doelen
Wat wil je leren? Waarom wil jij bepaalde skills ontwikkelen? Hoe passen die skills binnen het bedrijf? Bespreek je doelen met je stagebegeleider of mentor en maak samen een planning. Blijf deze doelen evalueren en stel ze aan waar nodig.
 
Maak de doelen meetbaar zodat de resultaten van je inzet zichtbaar zijn. Zo laat je zien dat jij die droom-werknemer bent die nieuwe dingen moeiteloos en met overgave oppakt.
 
Promoveer jezelf alvast door meer verantwoordelijkheden te pakken
Zie je dat een collega moeite heeft om een bepaalde taak uit te voeren door tijdsgebrek en heb jij aan het einde van je dag meestal nog wel een uurtje over? Go for it! Bied aan om iets voor een ander op te pakken en voer deze taak zo goed als je kan uit.
 
Let op dat je de verantwoordelijkheid ook na kunt komen. Lukt het toch niet? Je collega’s weten dat dit een nieuwe taak voor je is. Alsnog om hulp vragen laat alleen maar zien dat jij je werk serieus neemt.
 
Geef aan waar je naar op zoek bent
Wie vraagt komt verder. Als je een nieuwe kamer gaat zoeken, vertel je dat toch ook aan iedereen? Laat je collega’s weten dat jij je stage helemaal te gek vindt en hoe graag je aan de slag zou willen bij het bedrijf.
 
Wees eerlijk, houd je vragen open en wees niet bang om jezelf als gelijkwaardig gesprekspartner op te stellen. Meet jezelf een tone-of-voice aan die bij jou past en je zal zien dat je gehoord wordt. Jij hebt het bedrijf iets te bieden, laat ze dat weten!
 
Game face on
Is er aan het einde van je stageperiode geen ruimte om verder in het bedrijf aan de slag te gaan? Too bad, that’s life. Maar bedenk: wanneer je stagebegeleider jouw grootste fan is, is hij of zij misschien wel bereid om de schakel te zijn naar een ander bedrijf. Minstens net zo waardevol.
 
Uiteindelijk is een traineeship eigenlijk een heel lang sollicitatiegesprek. Stap er ook zo in! Leg connecties met je collega’s, ga op zoek naar jouw rol in het bedrijf en zorg dat je werkgever helemaal weg van je is. It’s on!
 
 
—
 
Wil jij een traineeship lopen bij één van de bedrijven uit het Upstarter-netwerk? In September start er een nieuwe lichting Content Creation. In 7 maanden word jij opgeleid tot content creator en ga je aan de slag bij een bedrijf dat bij jou past. Schrijf je in voor meer informatie!

Als meisje had Jantine eigenlijk helemaal niks met de Spice Girls of Backstreet Boys. Wel was ze idolaat van Leonardo DiCaprio. De Titanic heeft ze inmiddels al elf keer gezien en haar liefde voor film is alleen maar groter geworden. Sinds drie jaar is ze Hoofd Marketing bij Cineville, het filmplatform met de filmpas waarmee je onbeperkt naar de film kan in filmtheaters.

Het Cineville kantoor is gevestigd in het achterhuis van een statig pand in het centrum van Amsterdam. Zonlicht valt door hoge ramen op vijf rommelige bureau’s wanneer ik langskom voor een koffiedate met Jantine. Het is nog vroeg en haar collega’s zijn nog niet binnen, maar alles in deze ruimte wijst erop dat ze het druk hebben. ‘Dat klopt inderdaad’, beaamt Jantine, ‘Cineville groeit erg hard. Het aantal pashouders is de afgelopen twee jaar zelfs verdubbeld. Er zijn nu meer dan 30.000 Cinevillepashouders die allemaal minstens 2,5 x per maand naar de film gaan.” Onlangs hebben we onze nieuwe website gelanceerd en we zijn constant bezig Cineville het beste en leukste filmplatform van het sterrenstelsel te maken’

Hoe ben je bij Cineville terechtgekomen?

Tijdens mijn studie journalistiek werkte ik achter de kassa in het Louis Hartlooper Complex, een filmtheater in Utrecht. Op een gegeven moment ging de marketingmedewerkster met zwangerschapsverlof en mocht ik haar takenpakket tijdelijk overnemen. Vlak daarna heb ik ook een nieuw filmfestival georganiseerd. Vanuit deze functies leerde ik Cineville kennen en werkte ik met hen samen.

In diezelfde periode kwam er bij Cineville een vacature vrij voor een nieuwe Hoofd Marketing. Ik solliciteerde en na twee heel leuke gesprekken werd ik aangenomen. Aanvankelijk dacht ik dat dit iets tijdelijks zou zijn. Ik ben namelijk een ongeduldig type en ik vind het leuk om verschillende dingen te doen. Maar ik zit hier echt op mijn plek: Ik vind m’n baan elke dag nóg leuker.

Wat is er precies zo leuk aan jouw baan?

Elke dag is anders, ik hou van die afwisseling en reuring. Onze marketingafdeling bestaat uit twee mensen. Mijn collega houdt zich vooral bezig met strategie, data en sales, ik ben ik ben bezig met merkbeleving, communicatie en contentmarketing, en onze doelgroep. Het ene moment ben ik met ons communicatiebureau bezig de nieuwe campagnestrategie door te nemen, dan weer zit ik met de hoofdredacteur te kijken naar de laatste edit van een filmpje voor Cineville.nl. Gisteren hielden we een grote vergadering met alle 42 Cineville-filmtheaters bij elkaar, waarbij we een presentatie gaven over een nieuwe dienst die we voor ze hebben ontwikkeld.

Ik ben bij toeval in de marketing-kant opgerold en daar ben ik erg blij om, maar wat mijn baan vooral erg leuk maakt is het feit dat het zoveel raakvlakken heeft met mijn liefde voor film. Als ik de marketing zou moeten doen voor iets anders, zoals bijvoorbeeld klassieke muziek, zou ik niet zo op m’n plek zitten als hier. Ik heb enorm veel geluk dat ik dagelijks met film bezig mag zijn.

Welke tip zou jij startende content creators willen meegeven?

Denk niet te veel na voordat je begint met creëren. Als wij vroeger iets nieuws wilden proberen, schreven we eerst een ellenlang plan en bleven we veel in ons hoofd hangen. Tegenwoordig beginnen we gewoon klein, gooien we het de wereld in en kijken we wat het doet. Als iets niet helemaal lekker uitpakt, doe je ’t de volgende keer een (beetje) anders. Juist door te doen leer je het meest. Heb je dus een goed idee, begin gewoon, voordat je vast komt te zitten in je hoofd.

Heb je misschien ook nog een goede filmtip?

Voor filmtips raad ik iedereen aan een kijkje te nemen op onze vernieuwde Cineville website. Het is ons doel om als een ultieme gids te fungeren voor het uitgebreide filmaanbod van Nederlandse filmtheaters. In ons overzicht van actuele en verwachte films vind je daarom tegenwoordig ook “verheugfilms en tips”: films die volgens de redactie zeker een bezoekje waard zijn.

Persoonlijk kijk ik erg uit naar ‘20th Century Women’ een kleurrijke nieuwe film van Mike Mills, de regisseur van ‘Beginners’ en ‘The Circle’, de verfilming van het populaire boek van Dave Eggers.

—

Heb jij ook zin om je carrière een boost te geven? Er start vier keer per jaar een content creation programma voor.  Kijk hier voor meer informatie.

Misschien ben jij één van de velen die pas na zijn studie, of na wat eerste ‘snuffelbanen’ bedenkt dat hij als creative zijn geld wil verdienen. Waarschijnlijk heb je dan geen journalistieke, marketing- of grafische opleiding gedaan. Maar rechten. Of economie, bedrijfskunde, of – net als ik – en theoretische kunstopleiding. Ja, dan zit je. Want hoe kom je in godsnaam aan dat portfolio waar werk- of opdrachtgevers altijd om vragen? Hoe maak jij je als beginnend copywriter of content marketeer interessant voor de arbeidsmarkt?
 
Eigenlijk is het heel logisch dat je er pas na wat werkervaring achterkomt dat je een creatief talent hebt waar je het liefst je beroep van wil maken. Je schrijft eens wat voor een studiegerelateerd blaadje, je denkt mee over de ontwikkeling van de online marketing van je werkgever, je ontwerpt altijd de affiches voor een bedrijfsuitje of je houdt de website bij. Oh, die affiches? Die maak je in Word, want Photoshop daar heb je geen kaas van gegeten. Helaas zijn al die creatieve bezigheden meestal ondergeschikt aan je kerntaken.

 
Totdat je denkt: “Dit wil ik niet meer.”
 
Je zou je veel blijer voelen als die creatieve bezigheden je kerntaken waren!
 
Er is alleen een klein probleempje: je hebt niks om bij een potentiële werk- of opdrachtgever mee aan te komen. Je kan wel heel hard roepen dat je creatief bent, taalgevoel hebt en out of the box denkt, maar concrete bewijzen aanleveren wordt lastig…
 
Think again.
 
Met de volgende stappen zorg je ervoor dat ook jij als beginnend creative serieus genomen wordt. Soort van Fake it ‘till you make it. Als je in de marketing wil, moet je toch minstens jezelf een beetje in de markt kunnen zetten.
 
Stap 1: Verzamel alles
Al het creatieve werk dat je tijdens je studie- of werkleven hebt gemaakt.
 
Want één ding is zeker: het besluit dat je als creative wil werken, komt niet uit de lucht vallen. Verzamel dus alles waar je creatief aan bijgedragen hebt. Van brochures, tot strategieën, tot social media posts, tot fotografie. Heb je dit niet bewaard? Geen nood, ga gewoon verder met stap 2.
 
Stap 2: ontwikkel je creatieve identiteit
Bepaal eerst waar je het beste in bent. Waar je het gelukkigst van wordt en wat je het liefste wil doen voor werk. Waar ligt je kracht? Autonoom/creatief of commercieel? Op welke sector zou je je willen focussen? Wat is je missie in je werk? Of misschien wel in je leven?
 
Stap 3: ontwikkel eigen content
Een handig uitgangspunt is bijvoorbeeld je carrière tot nu toe. Schrijf over iedere werkgever een blogje. Over iets concreets dat je daar hebt geleerd, iets creatiefs waar je aan mee hebt gewerkt en je visie daarop. Doe het blog style, Niet te zwaar; zorg vooral dat jouw unieke schrijfstijl eruit blijkt. Dat een toekomstige werkgever ook nog een inkijkje krijgt in je ervaringen op de werkvloer, is mooi meegenomen.
 
Stap 4: Work your ass off
Hier kom je niet onderuit als je besluit dat het roer omgaat. Met de verzamelde content uit stap 1 en 3 ben je er niet. Je voorraad publicaties moet blijven groeien. Zoek een toegankelijk platform waar je warm voor loopt en bied je schrijfdiensten aan. Vaak is er best de mogelijkheid om zo nu en dan een blog te schrijven of een interview aan te leveren. Of haak aan bij een startup waar je meehelpt in het ontwikkelen van een marketingstrategie. Kies wel voor onderwerpen waar je energie van krijgt. Je moet dit namelijk doen naast je inkomstenbronnen.
 
Want be real: Rome is ook niet in één dag gebouwd.
 
Stap 5: Bouw een website
Tijd om alles wat je hebt verzameld tentoon te stellen! En tussen de regels door ook nog even te laten zien dat jij weet hoe je een website moet tackelen.
 
Met een gratis WordPressje kan je veel tegenwoordig. Op de blogpagina post je al je publicaties. Maak een werkervaringspagina met je carrièremissie, waar je al je blog style visie-artikelen aanhangt die je hebt geschreven tijdens stap 3. In je ‘About’ zet je alles wat jou leuk maakt, behalve werk. En vergeet de contactpagina niet.
 
Natuurlijk is een website niks zonder goed beeld. Gratis stockfoto’s vind je op: unsplash.com, stocksnap.io of pexels.com. Maar zelf maken is even better. Show je gelijk je gevoel voor visueel.
 
Stap 6: Sluit je cv en LinkedIn aan
Stel al je professionele uitingen in het teken van je website. Voor je LinkedIn-profieltekstje maak je een ingekorte versie van je carrièremissie en about op je website. Voeg in de bijlage van je profieltekst de URL van je website. Verder kun je bij al je werkervaring doorlinken naar de betreffende pagina op je website. Heb je publicaties op je website staan die je voor werkgevers hebt gemaakt? Neem deze dan ook op op je LinkedIn. Als je twijfelt of je ex-werkgevers dat wel kunnen waarderen, #durftevragen.
 
Bovendien kun je nu je cv interactief maken. Link ieder onderdeel van je cv naar een plek op je website. Alleen de URL ergens onderaan vermelden is niet voldoende; mensen vragen zich sneller af wat er achter een link zit, dan dat ze naar een homepage klikken. Nog een voordeel voor je CV: nu je al je werkervaring op je website hebt uitgewerkt, kun je je cv lekker kort en krachtig maken. Zorg dat je cv triggert, en je potentiële werkgever doorklikt naar je website.
 
Zo.
 
Als je jezelf als verse creative nog niet serieus kon nemen, kan je dat nu wel. En knappe werkgever die nog om jou heen kan. Go get them, tiger!

Do one thing and do it well. Online bureau Gopublic richt zich op online succes voor wereldverbeteraars. Ik spreek mede-eigenaar en creative director Jurjen van Houwelingen over de ontwikkelingen in de wereld van online fondsenwerving en het maken van mooie content voor goede doelen.

 

De laatste week voor kerst. Ik kom het ruime groene kantoor binnen bij Gopublic en zie drie bureaus vol met papieren doosjes. Een kerstverrassing voor klanten – klaar om verzonden te worden. “Even testen”, zegt Jurjen, “we hebben geen handleiding meegestuurd. Jij bent de eerste onafhankelijke testcase. Als online bureau moeten we zorgen dat alles wat we doen grondig uitgeprobeerd is.”

 

Gelukkig slaag ik er in om binnen een minuut de kerstgroet in elkaar te zetten. ‘Missie geslaagd’. “Producten moeten zonder handleiding te begrijpen zijn én toegankelijk zijn voor users”. Typisch de filosofie van een digitaal bureau: je bent nergens zonder een goede UX.

 

“Wereldverbeteraars zijn een niche apart, goede doelen die positieve verbetering in de wereld nastreven – ze hebben fondsen nodig en zoeken naar een vernieuwende aanpak.”

 

 

De cirkel van online succes voor wereldverbeteraars

Gopublic wil wereldverbeteraars helpen online te excelleren. Hoe vertellen jullie je klant wat jullie als bureau doen? Jurjen pakt mijn notitieblok en begint te tekenen. “Het begint eigenlijk met een cirkel van elementen die allemaal op elkaar aansluiten. Van concept en strategie, design, code naar marketing – en weer terug naar concept”.

 

‘Wij stappen graag in vanaf het begin, het concept. Wij staan voor een integrale aanpak. ‘We begonnen 11 jaar geleden als bedrijfje wat platformen en websites ontwikkelde, nu doen we ook concept, campagne en marketing. Wereldverbeteraars zijn een niche apart, goede doelen die positieve verbetering in de wereld nastreven – ze hebben fondsen nodig en zoeken naar een vernieuwende aanpak.’

 

Hoe bereik je donoren via online: wat werkt?

“Dat betekent ook wel een beetje experimenteren én kijken wat werkt voor de goede doelen en fondsen”, zegt Jurjen.

 

“Zo maakten we onlangs de campagne ‘Voedsel Pakket Gemist’, voor een club die voedselpakketten verspreid in Oost-Europa. Je kent het wel, afgeleid van het kaartje van de bezorger wat op je mat ligt ‘We hebben u gemist’. Het platform vertelt via een track-and-trace code waar een voedselpakket het meest nodig is. En ze kunnen een aantal verhalen lezen van plekken en gezinnen waar hun voedselpakket terecht komt”.

 

“Zo’n campagne is te gek, maar de conversie valt ons nog wat tegen. Hoewel mensen toch doneren, het blijft lastig om mensen van print naar digitaal te krijgen. Mensen kregen de track-en-trace code via verschillende kranten en magazines op de deurmat. Maar dit is wel een mooie kans voor storytelling en het verhoogt awareness – het trekt een nieuwe generatie donoren. Zij zijn tegenwoordig lastiger te bereiken”.

 

Online Fondsenwerving én wegstappen van de Geef-vraag

Daarmee doelt Jurjen op ‘onze generatie’, jongere professionals tussen de 20-40 jaar. “De wereld van fondsenwerving is vrij traditioneel”, vertelt hij. “Het draait nog steeds heel erg om de geef-vraag. Oudere generaties maken vaak nog een vast bedrag over via een acceptgiro naar een goed doel, of laten zelfs hun erfenis na. Voor ons is dat onzekerder, wij doneren minder – en kiezen vaak óók voor andere vormen”.

 

 

“We stonden laatst ook op een beurs voor fondsenwerving en wonnen de prijs voor ‘leukste stand’”, lacht Jurjen. “We deden op de beurs een onderzoek. We deelden kaarten met gratis geld uit, met de vraag: ‘Aan welk kanaal geef jij je laatste 50 eurocent?’ Mensen konden investeren in Direct Mail (DM), Straatwerving, Nalatenschappen, Telemarketing of Online”.

 

“Online won, méér dan de helft stopte daar zijn geld in. Nalatenschappen werd een goede tweede. Maar hoewel de meeste fondsenwervers dus geloven in online, investeren zij voornamelijk nog in traditionele vormen. Een DM levert onder de doelgroep 55+ een relatief hoge conversie op. Je weet wat je eraan hebt. En de resultaten van online zijn vaak nog onzeker: een campagne kan een enorme hit zijn of soms net quitte draaien.”

 

De Donor Journey

Wat houdt dat dan in voor je customer journey? “Houd er rekening mee dat je meer te maken hebt met een soort meta-journey die een levenscyclus bestrijkt, het wordt inter-generational: van ‘the-cradle-to-the-grave’. Je kunt kinderen vroeg betrekken bij je doel”.

 

“… je bent eigenlijk aan het zaaien en je zult later pas zien wat je kunt oogsten!”

 

Zelf denk ik hierbij aan de spreekbeurten die je op school gaf, over de dierenambulance of over stoppen met roken. Kinderen kunnen nog echt geraakt worden. Ik zag op jullie website dat jullie dit ‘de donor journey’ noemen. “Ja precies, je bent eigenlijk aan het zaaien en je zult later pas zien wat je kunt oogsten!”

 

“De jonge professional zal misschien dat tientje geven, zo kan betrokkenheid groeien. Met een online campagne heb je dan eigenlijk een centrale boodschap die je toespitst op die verschillende generaties en doelgroepen. En tuurlijk, ga vooral door met die DM… voor de tijd dat het nog inkomsten blijft opleveren”.

 

“Maar je zult breder moeten denken dan het financiële resultaat, een campagne gaat op nieuwe manieren waarde toevoegen. En dat zal zich niet altijd direct doorvertalen in een geldbedrag”.

 

Waarde toevoegen met mooie content en een positieve vertaalslag

‘Mijn werk bestaat vaak uit het maken van de vertaalslag tussen (online) marketing en het goede doel’, vertelt Jurjen. “Met mijn kennis van marketing kom ik dan ook met woorden als inbound fondsenwerving en de donor journey – om maar duidelijk te maken waar het over gaat.”. Zo sla je bruggen tussen discipline’s.

 

“Je kunt echt wat bijdragen in het alledaagse leven van mensen, zonder dat je op een vervelende manier opdringt of interrumpeert.”

 

“Deels komt de groei van de marketing kant van Gopublic natuurlijk omdat onze klanten dit vragen, want als je een online product ontwikkelt vragen mensen al snel of je ook meer weet en verder kan helpen. Maar aan de andere kant komt het vanuit persoonlijke interesse, zelf ben ik gewoon erg geïnteresseerd in inbound marketing en wil ik graag kennis delen”.

 

“Ik schrijf daarom ook e-books én whitepapers, die we versturen via nieuwsbrieven en ze zijn gewoon te downloaden op onze site. Je kunt hele mooie waardevolle content maken voor organisaties”, vindt Jurjen, “en daar kan ik trouwens goed hulp bij gebruiken!”

 

“Denk bijvoorbeeld aan een brandwondencentrum wat een infographic maakt voor eerste hulp bij brandwonden. Je kunt echt wat bijdragen in het alledaagse leven van mensen, zonder dat je op een vervelende manier opdringt of interrumpeert”. Juist daarin zit de kracht voor vernieuwende online fondsenwerving.

 

Zit jij boordevol ideeën voor goede doelen en fondsenwervers én wil je werken voor een digitaal bureau als Gopublic? Je kunt bij hen stage lopen via onze training Content Creation. Nieuwe trainingen content creation starten op 16 januari en 17 april 2017.

Pas toen ik startte met het traineeship Content Creation besefte ik dat de vacaturetekst helemaal niet zo belangrijk en bindend is als ik dacht. ‘Hoe zwaar wegen de eisen in een vacature?’ Bedrijven schrijven wervende verhalen om jou als toekomstig werknemer aan te spreken. Maar wat nu als je van deze vacatureteksten eerder peentjes gaat zweten dan enthousiast wordt? In deze blog 2 inzichten die jou helpen om de bubbel van de vacaturetekst door te prikken!

 

We zoeken… een superheld!

Na mijn afstuderen ging ik op jacht naar dé ideale design job. Als afgestudeerd graphic designer met een vet afstudeerproject dat veel media-aandacht heeft gegenereerd, dacht ik dat dit geen moeilijke opgave zou zijn. Boy, was I wrong!

 

In een jaar tijd kon ik welgeteld één vacature vinden die precies aansloot bij mijn skills en ervaring. En nee, ik overdrijf niet. Een kleine greep uit de vacatures vandaag de dag:

 

“Een ijzersterke concepter en alleskunner op het gebied van design, die alleen met het allerbeste genoegen neemt.”

 

“Je bent ondernemend, initiatiefrijk en een echte doorzetter.” “Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring.” “Je hebt een smashing portfolio.”

 

“Jouw designvoorstellen zijn net even iets verassender, slimmer, beter of leuker.”

 

“Je inspireert de andere creatieven, designers en producers om het meeste uit het concept en het budget te halen. Je bent vernieuwend.” “Kun je bij ieder punt hieronder een vinkje zetten? Dan zijn we op zoek naar jou:”

 

Zoek en je zult vinden

Ik speurde Vacature via Ginny en Fontanel Jobs af. De beste vacature portalen voor creatieven zoals ik. Pff, een hele waslijst aan vaardigheden én ervaringen. Daar zakt als kersverse starter het lood van in je schoenen. Met zulke ‘Superheld-eisen’ kan ik mij moeilijk identificeren.

 

En als ik reageerde op een functie die op papier paste, bleek er soms face-to-face totaal géén klik te zijn! Toch werk ik nu als trainee bij Bannerwise, een bedrijf dat op het eerste gezicht echt he-le-maal niks voor mij leek… maar toch wil ik nu nergens anders liever werken!

 

Onthoud: een vacature is een verlanglijstje voor bedrijven

Ik ging aardig aan mijzelf twijfelen, als ik de berg van eisen in vacatures las waar ik alsmaar niet aan kon voldoen. Ben ik nog niet klaar voor de arbeidsmarkt? Hoe kom ik aan deze ervaring? Maar dan valt het kwartje. Vacatures zijn gewoon verlanglijstjes van bedrijven.

 

Uiteindelijk gaat een bedrijf altijd voor de persoon met wie ze een goede klik hebben tijdens het sollicitatiegesprek; iemand die de passie voor het bedrijf deelt. Dan maakt het niet meer uit of je aan de hele checklist van de vacature kan voldoen.

 

You can’t always get what you want. You’ll get what you need!

 

Soms blijkt zelfs dat bedrijven eigenlijk niet zo goed weten waar ze nou precies naar op zoek zijn. Zorg ervoor dat jij vertelt wat je kunt en wat je wilt, dan weet het bedrijf wat ze aan jou hebben, en wat ze jou kunnen bieden. Solliciteren is ook aan elkaar snuffelen.

 

Laat je doorzettingsvermogen zien!

Je komt zelden een vacature tegen “We willen iemand die net uit school komt, en nog niet zoveel ervaring heeft op de arbeidsmarkt.” Pak het anders aan. Laat je niet afschrikken omdat je die vier jaar ervaring nog niet hebt! Of omdat je niet zeker weet of jij altijd “vernieuwend” en “inspirerend” bent, of dat je portfolio wel “smashing” genoeg is… Laat je motivatie doorzettingsvermogen zien!

 

Dus laat je niet tegenhouden door overweldigende, hippe vacature teksten! Vind je het bedrijf echt tof? Laat het ze weten en vraag met oprechte interesse hoe het daar gaat. Pleeg een belletje, ga langs en drink een kop koffie.

 

---

 

Creatief en óók op zoek naar een traineeship waarmee je onverwacht helemaal op je plek zit? Een nieuwe training Content Creation start op 17 januari 2017 (fulltime en parttime). Je kunt je aanmelden tot 6 januari. 

 

 

“Hé Michael, kun je maandag een Facebook-content training geven aan één van onze klanten?”, zegt Koen, één van de oprichters van Jalt, het social media bureau waar ik mijn traineeship voor Content Creation volg. “Uiteraard!”, zeg ik. Een mooie kans om mijzelf te bewijzen.

 

Facebook training geven aan vrijwilligers bij KWF

De training geef ik aan vrijwilligers bij KWF Kankerbestrijding van de afdeling Amsterdam en Amstelveen; ze beheren de lokale Facebookpagina’s. Na een generale repetitie op kantoor, pak ik mijn fiets richting Amsterdam-West. Terwijl de weergoden mijn nieuwe winterjas op de proef stellen, neem ik de training nog eens door in mijn hoofd.

 

Ik heb al wat ervaring op het gebied van Facebook marketing, maar training geven is nieuw. Direct in het diepe in mijn eerste weken bij Jalt. Aangekomen klap ik mijn laptop open en de training begint. Ik leg de vrijwilligers uit hoe het algoritme van Facebook werkt en we nemen de learnings van het afgelopen jaar door.

 

Zo werkt Facebook’s algoritme

Door de contentexplosie op Facebook is het organisch bereik van posts de afgelopen jaren drastisch gedaald. Volgens Facebook staan er gemiddeld ruim 1.500 berichten voor je klaar wanneer je inlogt op het netwerk. Als reactie heeft Facebook een algoritme ontwikkelt, Edgerank, dat ervoor zorgt dat jij alleen de content te zien krijgt die voor jou het meest relevant is.

 

Facebook wil haar gebruikers zo vaak en zo lang mogelijk op het platform te houden. Wanneer je wordt overspoeld met content die voor jou niet relevant is, gaat dit ten koste van de gebruikerservaring. Dit kan ertoe leiden dat mensen en uiteindelijk ook adverteerders Facebook de rug toekeren. De gebruikerservaring staat dus voorop voor Facebook.

 

De formule achter het algoritme bevat drie factoren die het meest bepalen welke content jij te zien krijgt in je newsfeed: affiniteit, gewicht en tijd.

 

 

Affiniteit
De factor affiniteit gaat over jouw interacties met een bepaalde pagina uit het verleden. Stel je hebt wel eens een post geliket van een pagina of een comment geplaatst onder een post. De kans is dan groot dat je een volgende post van de pagina ook te zien krijgt. Op basis van deze interacties denkt Facebook dat een volgende post wellicht ook interessant voor je is.

 

Gewicht
De factor gewicht bestaat uit twee categorieën. Allereerst het gewicht van de post zelf. Een video weegt zwaarder dan een foto. Facebook wil de strijd aangaan met YouTube en videoplatform #1 worden. Pagina’s die video’s op Facebook plaatsen worden als het ware beloond met extra bereik.

 

Dan is er nog het gewicht van de interacties op de post: een share weegt zwaarder dan een comment en een comment weegt weer zwaarder dan een like. Wanneer een post snel veel verschillende interacties krijgt, ziet Facebook dat als een relevante post en stijgt het bereik.

 

Tijd
Hoe ‘verser’ de post, hoe groter de kans is dat je de post te zien krijgt. Stel een pagina die je volgt post iets om 9:00 uur en je scrollt ’s avonds pas door je newsfeed, dan krijg je de post waarschijnlijk niet meer te zien. Scoort de post goed en is er veel engagement, dan verschijnt hij, afhankelijk van je affiniteit met de pagina, alsnog bovenaan in je newsfeed.

 

 

Tips! Wat kun je doen om te scoren?

Paginabeheerders kunnen content ‘tunen’ voor het algoritme en zo meer bereik halen. Door vragen te stellen lok je discussie uit en stijgt de affiniteitscore. Verder is het belangrijk om regelmatig iets te posten. Dit heeft een positieve invloed op je bereik. Ook is het slim om in te zetten op video, omdat dit voorrang krijgt boven andere type content.

 

Lastig om een video te maken? Nee hoor. Als het onderwerp ervoor geschikt is, maak je gemakkelijk een slideshow van een aantal foto’s. Tot slot, check ook vooral in de paginastatistieken wanneer je fans op Facebook zitten. Zo weet je precies hoe laat je moet posten voor meer bereik.

 

Eva van Rijnberk (1990) is campagnestrateeg bij BKB, een campagnebureau gespecialiseerd in sociaal-maatschappelijke thema’s. In content creation geeft Eva in de les Digital Marketing uitleg over online campagnevoeren én waar je rekening moet houden als je een campagne bouwt. 

 

Haarfijn targetten met Facebook

Zelf werkt Eva momenteel aan projecten voor de Dr. Denis Mukwege Foundation, het Reumafonds en voor de Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie, de grootste online community voor de psychiatrie. Dat zijn mooie, maar ook beladen projecten; ze vragen om ‘een gevoelige aanpak’. Ik benieuwd naar de tips die Eva hierover geeft.

 

‘Vaak lopen hier mensen binnen die denken dat het winkel of een café is, zeker als we aan het lunchen zijn’, zegt Eva terwijl ze de deur voor mij opendoet. Het lichte kantoor van BKB is rustig op een vrijdag middag, de VrijMiBo is nog niet gestart. Ze heeft zojuist het ‘online uurtje’ achter de rug. Een overleg waarin het ‘online’ team en een aantal collega’s nieuwe ontwikkelingen bespreken – van viral video’s tot nieuwe features op social.

 

‘Deze week ging mijn onderdeel over de nieuwe donatieknop op Facebook; hoeveel mensen maken daadwerkelijk een donatie als ze op die knop drukken? Met een Facebook Pixel kan ik dat tracken. De knop heeft zelf geen aparte URL, maar zo kan ik toch de conversie meten van de mensen die vanaf die knop op de ‘Bedankt voor je donatie’-pagina komen.’ Ze lacht, “dit is een super praktisch voorbeeld hoor, maar het leuke is dat mijn collega’s dan ook meedenken over de oplossing.”

 

“De mensen die wil ik wil bereiken gaan echt leven doordat ik ze specifiek kan targetten op social.”

 

’Kijk, ik kan mijn campagnes nu bijna haarfijn targetten op Facebook én dat is super uitdagend in mijn baan. Nu kan ik ook specifiek mensen kan bereiken, die in het verleden op mijn posts hebben gereageerd. Voor mij gaan zij hierdoor ook echt leven. Ze zijn meer dan een aantal likes of interesses, ik leer iets over hun taal en leven.

 

‘Tegelijkertijd schrik ik er op persoonlijk niveau soms van, hoeveel je eigenlijk van jezelf weggeeft op sociale media als Facebook – al dan niet geheel vrijwillig. Zo heb ik zelf Ghostery als plug-in op mijn Chrome-Browser geïnstalleerd. Daarmee zie je hoeveel partijen jou tracken wanneer je een website bezoekt.’

 

Community manager van toen is de growth hacker van nu

‘Officieel is mijn titel medior campaigner, al ben ik begonnen als community manager’, vertelt Eva. ‘Maar ‘functietitel’ is zo’n discussie die elke keer terugkeert. Het vakgebied verandert zo snel als je je bezig houdt met online campagne voeren, het lastig is om te benoemen wat je nu eigenlijk echt doet.’

 

‘De community managers van een jaar geleden zijn de ‘growth hackers’ van nu. Als community manager ben je namelijk niet alleen bezig met het plaatsen van en reageren op berichten; een groot deel bestaat uit online marketing, adverteren en het analyseren van data. Ik noem mijzelf liever ‘(online) campagne strateeg’, omdat het het beste omschrijft wat ik doe.’

 

Het ene moment ben je bezig met het beheren van social accounts, en het andere moment sta je midden in de nacht koffie te schenken.

 

Werken bij BKB is absoluut afwisselend. “Het ene moment ben je bezig met het beheren van social accounts, en het andere moment sta je midden in de nacht koffie te schenken tijdens Nacht van de Vluchteling. We zijn met een team van 25 à 30 man en werken hecht samen – het is altijd weer anders. Vaak ben ik ook bezig met het maken van content; als we bijvoorbeeld een filmisch portret van iemand maken, ben je verantwoordelijk voor het verhaal, het script of het interview en de productie”.

 

Online: de kern van je campagne

Het online team wordt steeds belangrijker binnen BKB. ‘Eigenlijk is in 80% van de campagnes nu ook de digitale contentstrategie leidend. Het komt namelijk niet vaak meer voor dat we campagnes opzetten zonder online component. Dat is een groot verschil met 2014, toen ik hier begon te werken; bij het schrijven van campagneplannen werd het online onderdeel pas als laatste bedacht. Nu is het vaak de kern van een plan. Daarom schuift altijd iemand van het online team aan in het eerste overleg aan met de klant.

 

Het belangrijkste is eigenlijk het uitdokteren van een heldere centrale boodschap: wat wil je vertellen? Wij zeggen ook in onze trainingen: ‘past iets niet in je verhaal en je strategie – dan is het zonde van je tijd.’

 

Pas op met inhakers!

Campagnevoeren met de feestdagen in aantocht is natuurlijk bij uitstek iets waar je als campaigner iets mee moet. Wat doet Eva met haar campagnes voor de feestdagen?

 

Vandaag [25 november, ed.] is het toevallig The International Day of the Elimination of Violence against Women. Een hele mond vol. Maar deze dag trapt de VN 16 days of activisim af. Voor de Dr. Denis Mukwege foundation, een organisatie die de stilte wil doorbreken rondom seksueel geweld dat in conflict als wapen wordt ingezet, natuurlijk een mooie hashtag om aan mee te doen. Op de hashtag #16days verschijnt daarom 16 dagen lang content over dit thema. Ik heb voor deze dagen post’s gepland met Myth or Fact.

 

December is natuurlijk per definitie de Geef-maand, maar omdat wij werken met sociaal-maatschappelijke thema’s zijn onze campagnes vaak niet geschikt voor ‘inhakers’.

 

Geen luchtig thema dus. ‘December is natuurlijk per definitie de Geef-maand. Maar omdat wij werken met sociaal-maatschappelijke thema’s zijn onze campagnes vaak niet geschikt voor ‘inhakers’. Uiteindelijk wil je voor een campagne voor een goed doel ook meer donaties genereren – maar je gaat ook niet overal kerstmutsen in photoshoppen. Nogmaals: past het niet bij de boodschap en de strategie, dan is het zonde van je tijd. Je merk dat je genuanceerd te werk moet gaan. Je boodschap is daarbij heilig en altijd leidend.’

 

Blijf je ontwikkelen!

Als laatste tip geeft Eva mee: blijf je ontwikkelen! Verdiep je in het vak, in nieuwe manieren om verhalen te vertellen en kijk daarbij ook altijd kritisch naar jezelf: waarom doe je dingen op een bepaalde manier? Ga erover in gesprek, en vraag meningen!

---

Eva is een van de gastdocenten van de opleiding Content Creation. Op 16 januari 2017 start weer een nieuwe lichting! Meer weten? Kijk snel hier voor meer informatie.

Sanne Kemner maakte een nieuwe wending in haar carrière: van promoveren binnen Neuropsychologie naar Manager Marketing bij digitaal mediabureau Bannerconnect. Zelf stapte ik ook over van Psychologie naar Marketing en daarom hoor ik graag meer over hoe zij deze verandering beleeft.

 

Over Bannerconnect

Sanne is manager van het marketing team bij Bannerconnect. Bannerconnect is gespecialiseerd in programmatic advertising: de geautomatiseerde verkoop van advertentie- en mediaruimte. Het voordeel van programmatic advertising is dat het snel werkt en gebaseerd is op persoonlijk data, waardoor je relevanter kunt adverteren.

 

Bannerconnect heeft eigen technologische toepassingen ontwikkeld waardoor zij flexibeler en transparanter kunnen werken. Naast het technologische aspect van adverteren, bieden zij ook consultancy aan; zij geven onafhankelijk advies over welke tools het beste gebruikt kunnen worden en hoe campagnes het beste ingericht kunnen worden. Vervolgens kunnen zij deze campagnes ook voor hun klanten inboeken.

 

Wat doe je daar als Manager Marketing?

Als manager marketing is Sanne verantwoordelijk voor het aansturen van het marketing team. ‘Het team bestaat uit een grafisch designer, webdesigner, marketeer en communicatie manager. Samen verzorgen wij de marketing van Bannerconnect naar buiten toe.

 

Tot een jaar geleden deed Bannerconnect niets aan eigen marketing, dus aan ons de taak om de brand awareness te verhogen.’ Zij doen dit door het ontwikkelen van een nieuwe website, het maken van sales decks en sales collateral, aanwezig te zijn op events en zelf campagnes te voeren.

 

Ik vind het bewonderenswaardig om te horen hoe Sanne in korte tijd, vanuit haar promotieplek in het ziekenhuis, zich de rol van Marketing Manager eigen heeft gemaakt. Daar wil ik graag meer over weten!

 

Hoe maakte je die carrièreswitch?

‘Het contract bij mijn promotieplek liep af en ik wist dat ik niet verder wilde in de stoffige en trage academische wereld. Toen ik ging solliciteren voor een functie als campagne manager voelde ik me meteen op mijn gemak in die omgeving.’ Deze rol werd het uiteindelijk niet, maar snel belandde Sanne bij Bannerconnect.

 

‘Ik denk dat mijn persoonlijkheid daarin een rol heeft gespeeld, ik ben makkelijk in contact leggen. Toch is ook mijn achtergrond belangrijk. Als je hebt gestudeerd – en/of gepromoveerd bent – heb je een bepaald manier van denken en werken.’ Samen trekken we de conclusie dat je studierichting minder belangrijk is dan de vaardigheden die je opdoet tijdens je studie. Specifieke kennis kun je altijd nog ‘on the job’ opdoen.

 

Zeg ja! Gewoon doen! 

Sanne’s advies voor mensen die ook een carrièreswitch willen maken: ‘Zeg op (bijna) alles ja, ook al vind je het spannend. Door een uitdaging aan te gaan kom je erachter waar je kracht ligt en wat je echt leuk vindt. Als je deze confrontaties uit de weg gaat, dan zal bijvoorbeeld een leidinggevende je de volgende keer niet meer vragen om een presentatie te geven en dan is je kans voorbij. Als je het wel gewoon doet leer je meer en ontdek je sneller wat je wel en niet al goed kunt.’

 

Deze instelling brengt Sanne waar ze nu is. Hoewel ze ook toegeeft dat ze mazzel heeft gehad met haar baas, Rutger Tuit. ‘Hij gaf me vrijheid, liet mij m’n gang aan en stuurde me slechts bij waar nodig.’ Daarom is hij ook een inspirator. ‘Hij is echt het tegenovergestelde van mij. Ik heb een perfecte academische carrière doorlopen en hij heeft nooit een opleiding afgemaakt, maar het is een van de meest intelligente mensen die ik ken. Zo kom je er dus ook.’

 

Een andere bron van inspiratie is Sanne’s nicht: ‘Ik heb altijd tegen mijn nicht opgekeken. Ze is iemand die ergens haar zinnen op zet en vervolgens alles achterlaat. Zij pakte haar spullen en vond een baan in Londen, maakte een wereldreis en werd kampioen roeien.’ Goede voorbeelden van een uitdaging aangaan dus!

 

Deel jezelf op in compartimenten

Naast haar baan bij Bannerconnect, promoveerde Sanne en heeft ze inmiddels een marketing opleiding gevolgd. Hoe bezwijk je niet onder alle uitdaging? ‘Jezelf en je tijd opdelen in compartimenten’. Sanne kiest er bewust voor om haar leven in hokjes in te delen. ‘Werk is werk en niet thuis nog even mijn laptop openklappen. Als ik aan mijn scriptie moet werken, dan blok ik daar een paar uur tijd voor mij in mijn agenda. Wanneer deze tijd om is dan ben ik er ook klaar mee en wil ik tijd voor mezelf.’ Dit betekende misschien dat haar promotie wat langer duurde, maar dit voorkomt dat ze zichzelf overhoop loopt. Flink staaltje tijdmanagement dus!

 

 

 

 

 

“Ik ben flexibel, open-minded en communicatief sterk. Deze combinatie van eigenschappen hebben ervoor gezorgd dat ik mijn plek hier goed heb kunnen vinden.”

 

Welke functie heb je nu en bij welk bedrijf?

 

Ik ben SEO tekstschrijver en data-analyst bij Lekker Bikes. Wat letterlijk inhoudt dat ik SEO teksten voor de website schrijf en ervoor zorg dat wij op Google gevonden worden. Daarnaast onderhoud ik de productomschrijvingen. Deze moeten altijd up-to-date zijn. Verder wil ik ervoor zorgen dat we op websites als Bol.com en beslist.nl komen met goede teksten. Ik houd me dus veel bezig met de marketing, maar dat is niet alles. Eigenlijk doe ik super veel dingen.

 

Het bedrijf wordt gerund door 3,5 persoon, dus dan kun je niet alleen teksten gaan schrijven. Zo doe ik ook sales in de winkel en eerlijk gezegd vind ik dat echt super leuk. Je hebt direct contact met de klanten én het geeft een enorme kick als je een fiets verkoopt. We werken veel met targets en dat werkt goed. Het is niet zo dat je een commissie krijgt wanneer een fiets verkoopt, maar we gaan wel met zijn allen uit eten. Dat is altijd gezellig.

 

Wat vind jij het allerleukste om te doen?

 

Dat is lastig! Kijk, ik kwam natuurlijk binnen als content creator, maar ik moest me ook met SEO bezig houden. Ik ben analytisch echt sterk, dat merk ik nu. Ik vind het heel interessant om met Adwords te kijken wat wel en niet werkt. Zo ben ik aan het spelen met verschillende keywords en ik word daar steeds beter in. Ik wil er echt voor zorgen dat Lekker Bikes gevonden wordt op het internet. Dit vind ik leuk om te doen en het wordt ook nog eens steeds leuker omdat je écht het verschil merkt. Ik zie mijzelf wel doorgroeien in Adwords. Ik ga er in ieder geval voor zorgen dat ik het certificaat nog haal.

 

Welke eigenschappen zorgen ervoor dat juist JIJ goed bent in wat je nu doet?

 

Ik ben heel flexibel. Ik heb hiervoor al voor meerdere startups gewerkt en iedereen moet alles doen. Dat ben ik gewend en dat schrikt me niet af. Ik vind dat juist leuk, omdat het afwisseling in je werk brengt. Daarnaast ben ik open-minded en communicatief sterk. Zo heb ik gemerkt dat de sales mij goed afgaan. Ik kijk echt naar wat mensen nodig hebben en daar pas ik mijn verhaal op aan. Deze combinatie van eigenschappen hebben ervoor gezorgd dat ik mijn plek hier goed heb kunnen vinden.

 

Wat is de grootste les die je meeneemt uit de Content Creation cursus?

 

Ik heb vooral veel over mezelf geleerd. Ik geloofde nooit dat ‘dingen wel goed komen’. Maar nu merk ik dat dat toch echt zo is. Daarnaast dacht ik dat ik geen skills had, maar dat is helemaal niet waar. Je moet jezelf accepteren en dan kom je erachter dat je toch écht wel dingen kunt. Zodra je hier zelf in gelooft dan gunnen mensen je ook ineens dingen en dan lijkt het wel alsof alle mogelijkheden op je af komen. Vertrouwen op jezelf dus, dat is allergrootste les die ik meeneem.

 

Wat heeft ervoor gezorgd dat je die knop om hebt kunnen zetten?

 

Vooral de intrinsieke motivatie om doelen te behalen. En dat ik nu een vakgebied heb gevonden wat ik heel erg interessant vind. Hierdoor ga je vanzelf harder werken.

 

Waar ligt jouw stip op de horizon? Waar wil jij staan over 5 jaar?

 

Zo. Ja. Ik wil dan een leuke baan hebben en onderlegde kennis hebben. Ik weet van veel dingen wat, maar van weinig dingen veel. Ik wil mij nu verdiepen in één gebied en over 5 jaar wil ik een senior SEO specialist zijn. Geld speelt voor mij niet zo’n grote rol, als ik maar kan blijven doen wat ik leuk vind.

 

Welke tip zou jij willen geven aan onze toekomstige Content Creation studenten?

 

Sta open voor verandering! Soms denk je dat je wel weet ‘hoe het moet’, maar als professionals uit het veld je dan vertellen hoe het écht moet: accepteer dat dan. Zo dacht ik dat ik wist hoe e-mail marketing in elkaar zat, maar dat bleek toch heel anders te werken.

 

Durf daarnaast je grenzen te verleggen. Dat gaat je verder brengen. Door het traject heb ik mezelf beter leren kennen. Vooral de eerste week ben je veel met jezelf bezig en dat is heel fijn. Juist die confrontatie met jezelf leert je zoveel meer dan je bij een studie zou kunnen leren.

Aan de Herengracht in Amsterdam zit het kantoor van de duurzaamste energieleverancier van Nederland: Vandebron. Bij deze leverancier komt je energie letterlijk, rechtstreeks van de bron. Content creator Wijnand Beijer (29, rechts) werkt er bijna één jaar en is onderdeel van het vijfkoppige, succesvolle marketingteam.

 

Wat houdt je job als content creator in?

Ik ga over het grootste deel van de content dat nu op social media komt. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor alle fotografie en de stijl van de fotografie op de website.

 

Waaruit bestaat jullie content team nu?

We hebben iemand die over productie en planning gaat. Dan heb je mij, de video- en fotograaf en een designer, en iemand die ons ondersteunt. De copywriter in het team is net weg. Daarvoor is iemand van de Webcare en Customer Serviceafdeling van Vandebron in de plaats gekomen. Je springt gemakkelijk over binnen de afdelingen van Vandebron!

 

Hoe ziet je dag eruit bij Vandebron?

Elke dag is natuurlijk anders, haha! Het ligt er maar net aan met welke projecten ik bezig ben. Meestal beginnen we met overleg. Eerst ga ik naar Isabel toe, zij is verantwoordelijk voor de planning van het hele content team. Zij is het eerste aanspreekpunt: alle vragen die binnenkomen vanuit het hele bedrijf, komen bij haar terecht. We moeten dan bijvoorbeeld vaak foto’s, video’s of designs aanleveren. We kijken dus eerst of er dingen bij zijn gekomen, en hoe we deze opdrachten allemaal gaan inplannen qua tijd. Daarna ga ik verder met mijn taken; dit is meestal video- of fotobewerking.

 

“Welke doelgroepen willen we aanspreken op dat moment? Onze data-analist vertelt je precies welke doelgroep een beetje ‘extra liefde’ nodig heeft.”

 

Hoe brainstormen jullie over content strategie?

Vandebron is een jong bedrijf, de manier waarop we content produceren is best wel vrij. We hebben veel brainstorms over hoe we bepaalde dingen gaan neerzetten, de contentstrategie. Welke doelgroepen willen we aanspreken op dat moment? Onze data-analist vertelt je precies welke doelgroep een beetje ‘extra liefde’ nodig heeft. Wie heeft ons nog niet genoeg gezien? Dan gaan we nadenken. Wat voor een content kunnen we voor deze doelgroep maken? Welke tone of voice gebruiken we daarvoor? Bij Vandebron maken gebruik van buyer personas. Deze personas zijn alleen nog heel erg in ontwikkeling.

 

Bij de Content Creation course hebben we geleerd dat het eigenlijk een must is om een content kalender te hebben, maakt jullie team hier ook gebruik van?

Eigenlijk hebben we pas sinds kort een content kalender. Voorheen deden we alles per week. Wat voor een evenementen of ‘dagen’ komen eraan? Zoals de Dag van de Duurzaamheid die onlangs was.

 

Kortgeleden hadden we de videoserie, Groen Doen, die om de twee weken online kwam. Daar gingen we langs bij individuen die een bedrijfje hadden opgericht of zelf bezig waren met duurzaamheid op een innovatieve manier. Daar hebben we tien video’s van gemaakt, dat was een vast ding. Alle content die we maken gaat op Facebook of YouTube. Zeker op Facebook verdwijnt het dan op een gegeven moment. Het blijft wel online staan, maar mensen kunnen er niet makkelijk naar terug. Elke post is zo een losse flodder, en eigenlijk is dat zonde. Daarom zijn we bezig om een Vandebron content platform te ontwikkelen, een echte blog op of naast de website.

 

Hoe is jullie marketing funnel ingericht?

Met onze content zaten we veel op brand awareness gezeten, maar er zijn natuurlijk meer stappen in de marketing funnel. Deze hebben we verdeeld in de See, Think en Do fase. Daarna komt nog een Care fase. De brand awareness valt dus onder de See fase, dat draait om naamsbekendheid. Bij Think benaderen we mensen die al bewustzijn van Vandebron en zich afvragen ‘Is dit een goede partij voor mij?’. Bij de Do fase willen we natuurlijk een contract afsluiten of verlengen.

 

Het is belangrijk om ook content voor te maken voor deze laatste groep klanten, je wilt toch dat mensen terugkomen! Daarom zijn we nu goed aan het kijken welke content we wanneer voor welke fase kunnen maken. Deze artikelen, video’s, foto’s en designs komen uiteindelijk op ons content platform. Vanuit dit punt kunnen we dit verdelen op social media: Facebook, YouTube en Instagram. De bedoeling is om onze doelgroep op ons platform te krijgen, waarmee we eigenlijk de hele marketing funnel gedekt hebben. Van hieruit moet het heel makkelijk zijn om naar onze website te gaan en een contract af te sluiten!

 

Wat vind je het leukste aan je creatieve baan?

Het bedenken van concepten! Per fase, (See, Think, Do en Care) zitten er mensen met een ander beeld van Vandebron in hun hoofd. De laatste tijd vind ik het vooral heel erg leuk om te bedenken hoe we die mensen het beste kunnen converteren, welke content activeert?

 

Misschien had ik drie maanden geleden gezegd “Ik vind het gewoon tof om video’s te editen,” maar die hele strategie is onwijs tof om erbij te leren. Brainstormen met andere mensen, meningen vragen, testen… Dat is wel één echt van de leukste dingen, elke dag nieuwe dingen leren! Er zitten hier super getalenteerde mensen, het is fijn om daar vragen aan te stellen en erg tof om daarvan te leren.

 

“Realiseer je dat met snelle content werkt, je werk komt niet te hangen in een museum.”

 

Heb je een wijze les voor toekomstige content creators?

Wees niet te perfectionistisch! Het belangrijk om niet te veel aandacht aan details te besteden, vooral als je heel veel content voor moet maken. Denk vooral na over de inhoud. Vooral als je het ‘trucje’ doorhebt. Komt je boodschap over, ook zonder kleurcorrectie? Vroeger deed ik heel lang over mijn video’s omdat ik ze perfect aan wilde leveren, de kleurcorrectie moest tot in het detail uitstekend zijn. Maar met social media kan dat gewoon niet. Realiseer je dat je met snelle content werkt, je werk komt niet te hangen in een museum. Het komt eventjes langs bij mensen, en de volgende dag, nee seconde zelfs, zijn ze het alweer vergeten.

 

Wat is dit ‘trucje’ waar je het zojuist over had?

Er zijn kleine handigheidjes op Facebook bijvoorbeeld. Wij maken nu alle foto’s en video’s vierkant. Vooral op mobile werkt dat veel beter. Dat is iets waar ik eerst gewoon niet overheen kon komen. “Video’s zijn gewoon niet vierkant, die zijn breedbeeld, klaar!” Maar dat doesn’t make any sense als je het op je mobiel bekijkt. Maak de tekst van je bericht niet te lang, anders komt er onderaan ‘Lees meer…’ te staan. Dat wil je niet, dan ben je de aandacht kwijt. Ondertitel ook altijd je video’s, want mensen hebben niet altijd hun geluid aan.

 

Dat is grappig dat je dit verteld, toevallig hebben wij al deze trucjes vorige week in de les behandeld!

Tja, dit soort dingen kwamen wij allemaal achter in de afgelopen paar maanden. We kwamen binnen allemaal als ‘specialisten’ van ons vakgebied, en opeens moesten we op social media gaan zitten. Maar dat is eigenlijk ook weer een vak apart. Kleine trucjes zijn belangrijk, besteed er voldoende aandacht aan.

 

“Ohja, en het allerbelangrijkste: audience first!” Denk ‘Wat vindt Truus van 55 ervan?’ Kan zij ook al die snelle cuts in een video aan? Waarschijnlijk niet, dus niet toepassen. Dat is logisch, maar voor mij was dat nieuw. Ik deed altijd wat ik zelf gewoon vet vond, haha.